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    淘寶商家該如何做好淘寶網(wǎng)店運(yùn)營數(shù)據(jù)分析?

    酒鬼大山樓主|2020-09-10|10:44|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:5382

             2、“支付轉(zhuǎn)化率”是店鋪?zhàn)詈诵牡臄?shù)據(jù),沒有轉(zhuǎn)化率其他的一切都無從談起1)“支付轉(zhuǎn)化率”要大于“同行同層平均”,“支付轉(zhuǎn)化率”說明你的產(chǎn)品越受歡迎,訪客價(jià)值也越高提高任意一個(gè)指標(biāo),都可以促進(jìn)3個(gè)評(píng)分的提升,因?yàn)樵陬櫩蛯?duì)某一個(gè)方面不滿意時(shí)其他的分?jǐn)?shù)也不會(huì)給高5、“DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分”是反饋商品滿意度、物流滿意度、客服滿意度的指標(biāo),這是反饋顧客滿意度的數(shù)據(jù)一名好的運(yùn)營,一定要學(xué)會(huì)通過現(xiàn)象看本質(zhì),在合適的時(shí)機(jī)做正確的事,憑經(jīng)驗(yàn)感覺事件的是否合理性,會(huì)用數(shù)據(jù)去快速佐證,讓團(tuán)隊(duì)少走很多彎路,減少企業(yè)的試錯(cuò)成本分析“訪客數(shù)”最重要的是分析“流量來源”,分析不同流量來源的“數(shù)量”和“支付轉(zhuǎn)化率”,找出“支付轉(zhuǎn)化率”比較高的流量來源并想辦法提高,不僅可以提高“訪客數(shù)”還可以提高整體的“支付轉(zhuǎn)化率”1)在同樣的流量下,盡可能把流量引導(dǎo)至“單價(jià)高”且“轉(zhuǎn)化率高”的商品,并降低“單價(jià)低”且“轉(zhuǎn)化率低”商品的流量,這樣可以直接提高銷售額和客單價(jià)3、先提高“支付轉(zhuǎn)化率”再提高“訪客數(shù)”,會(huì)得到事半功倍的效果許多淘寶商家越來越重視對(duì)于數(shù)據(jù)的分析,通過對(duì)比產(chǎn)品差異及優(yōu)勢,改善營銷策略,吸引消費(fèi)者,獲取消費(fèi)者的認(rèn)知,同時(shí)借助專業(yè)的客服外包服務(wù),刺激訂單的產(chǎn)生2)商品質(zhì)量、物流速度、客服付是最基本的要求,做好這三點(diǎn)“DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分”一般不會(huì)太差2)優(yōu)化寶貝介紹、營銷活動(dòng)、滿贈(zèng)規(guī)則、客服話術(shù)等,盡可能從顧客的需求出發(fā)吸引顧客買更多的寶貝,買得越多客單價(jià)越高                

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