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    同一個顧客地址怎么設置合并發(fā)貨?

    180****9295樓主|2023-10-25|19:08|發(fā)布在分類 / 電器美家|閱讀:16

    一、操作條件1、如果買家分開購買(非購物車購買)兩個或者多個訂單,只要買家填寫的收貨地址、聯(lián)系方式等信息是一致的(包括空格、符號等也要一致),您就可以合并兩筆訂單填寫一樣的運單號發(fā)貨,不會報錯,若買家收貨地址不一致,您可以修改收貨地址后再進行合并發(fā)貨。

    (需與買家提前溝通并征得同意,并建議保存好聊天記錄)2、勾選需要批量發(fā)貨的訂單時,若其中一筆訂單已經(jīng)發(fā)貨,則不支持合并發(fā)貨,需要所有訂單都為未發(fā)貨狀態(tài)。

    二、操作步驟第一步:勾選需要合并發(fā)貨的訂單,點擊批量發(fā)貨https://alime-kc.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/kc/kc-media/kc-oss-1676000672946-image.png第二步:根據(jù)頁面提示,確認并填寫好所需的發(fā)貨物流信息后,點擊批量發(fā)貨。

    https://alime-kc.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/kc/kc-media/kc-oss-1676000787415-image.png溫馨提醒:1、多筆訂單中賣家對郵費予以調(diào)整的場景可以默認合并發(fā)貨(A訂單商品郵費5元,B訂單商品郵費5元,合并發(fā)貨后兩筆訂單僅收取5元郵費)2、如果只是地址相同,購買的賬戶不同時無法操作合并發(fā)貨3、對于店鋪支持ERP回填合并發(fā)貨的,請以ERP服務商頁面的實際操作指引為準。

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