天貓店鋪發(fā)貨時(shí)間和七天無(wú)理由退貨區(qū)別是什么呢?
weixinggk樓主|2020-08-23|14:08|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:469
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經(jīng)過(guò)天貓雙11的“清購(gòu)物車”似的購(gòu)物之后,特別希望店鋪快速的把自己購(gòu)買的商品發(fā)出,但是對(duì)于一些消費(fèi)者來(lái)說(shuō),天貓發(fā)貨時(shí)間和七天無(wú)理由退貨有點(diǎn)弄不清楚,還以為在天貓購(gòu)買商品七天之后不發(fā)貨就自動(dòng)退貨,其實(shí)不然,下面幕思城就和大家說(shuō)說(shuō)天貓發(fā)貨時(shí)間和七天無(wú)理由退貨區(qū)別而天貓七天無(wú)理由退換貨規(guī)則,是天貓平臺(tái)根據(jù)天貓平臺(tái)自身的技術(shù)支持與服務(wù),向買家提供了一個(gè)特殊售后服務(wù),這個(gè)和天貓發(fā)貨時(shí)間是完全不一樣的幕思城提醒七天無(wú)理由退貨也是需要遵守一定要求的:要求買家在進(jìn)行退換貨的時(shí)候,必須保證產(chǎn)品的外包裝配件吊牌等是完好無(wú)損的,同時(shí)產(chǎn)品不應(yīng)該有被吸過(guò)或者是人為破壞的情況存在,如果存在以上情況那么七天無(wú)理由退換貨原則是不成立的相信大家看了以上的文章,對(duì)于天貓發(fā)貨時(shí)間和七天無(wú)理由退貨有所了解,如需了解更多天貓知識(shí),不妨聯(lián)系幕思城客服七天無(wú)理由退換貨規(guī)則的時(shí)間判定是由買家簽收后的第二天凌晨開(kāi)始計(jì)算這是因?yàn)樘熵堧p11是大型促銷活動(dòng),銷量比平時(shí)大了很多,如果還按照之前的發(fā)貨規(guī)則的話,會(huì)造成很多商戶無(wú)法達(dá)成這個(gè)發(fā)貨規(guī)則,所以為了適應(yīng)特殊時(shí)期,天貓規(guī)定雙11、雙12等活動(dòng)期間的天貓發(fā)貨時(shí)間和自動(dòng)收貨時(shí)間比平時(shí)長(zhǎng)不少幕思城提醒除了一些預(yù)售商品沒(méi)有特殊情況下,一般商品不需要另設(shè)發(fā)貨時(shí)間還有一些特殊的商品,或者是一些成人用品,在包裝拆封以后是不支持七天無(wú)理由退換貨的2、如果買家收到貨物以后,因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量存在問(wèn)題,需要進(jìn)行退換貨的服務(wù),那么此時(shí)退換貨所產(chǎn)生的郵費(fèi)必須由賣家來(lái)進(jìn)行支付而且這個(gè)三天72小時(shí),并不是從下單的凌晨開(kāi)始計(jì)算的,如果一些商品有特殊的要求,或者是在采購(gòu)上有事情的說(shuō)明,賣家也可以設(shè)置一些發(fā)貨時(shí)間
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