客戶真實下單，為什么會評定我淘寶店是虛假交易？

         我這邊店鋪都沒怎么去管的，客戶下單了，為什么會評定我的說是虛假交易，我們工廠做客戶的貨辛辛苦苦的，淘寶憑什么認定我們虛假交易，還將好不容易有個客戶評價居然都給刪除了，暈死人，這個該怎么辦呢，各位大神？                

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