電商行業(yè)運(yùn)營的核心是什么，如何做好運(yùn)營？

         2、用戶體驗(yàn)現(xiàn)在很多B2C都是使用的開源程序搭 建，使得模樣都差不多，支付流程也都一樣，除了價(jià)格就沒有什么其他競爭力，而本人卻認(rèn)為B2C的核心競爭力恰恰就在用戶體驗(yàn)上，同樣是100個(gè)用戶過來， 用戶體驗(yàn)好的網(wǎng)站能夠轉(zhuǎn)化5個(gè)訂單，體驗(yàn)差可能一個(gè)都沒有，這就是最大的區(qū)別，所以做B2C很多都只看轉(zhuǎn)化率而不看訪問量，具體如何去做這里不過多來講， 有一點(diǎn)堅(jiān)持做下去相信你的用戶體驗(yàn)就會(huì)好起來，那就是不斷的測試，比如商品的描述，這樣子寫放幾天看銷量，換一個(gè)描述，在同樣的瀏覽量下再看成交量，以此 延伸到網(wǎng)站設(shè)計(jì)個(gè)各個(gè)環(huán)節(jié)，包括支付流程、訂單流程等等作為用戶來說，如果你訪問一個(gè)網(wǎng)站看到他的CPS廣告點(diǎn)擊進(jìn)去之后，如果不是一些知名網(wǎng)站你會(huì)愿意下單購買嗎，你想一下假設(shè)你的網(wǎng)站有1萬IP，在最好的 位置掛一個(gè)CPS的廣告，按照廣告2%的點(diǎn)擊率算，大概會(huì)有200個(gè)點(diǎn)擊過去，國內(nèi)大部分B2C的轉(zhuǎn)化率在1%以上就很不錯(cuò)了，那么大概就有2個(gè)訂單，初 略估計(jì)一個(gè)訂單會(huì)在100-200之間，如果按照凡客的16%分成計(jì)算，你一天的收入大概是40元左右，這已經(jīng)是按照最高的算了，而且還會(huì)很不穩(wěn)定，相反 CPC的話基本上每天可能會(huì)穩(wěn)定在100元左右的收入，如果你作為站長你會(huì)愿意選擇哪一個(gè)如果你跟我一樣沒有大筆的資金做B2C，那么就建議你選擇某一類垂直性的產(chǎn)品并且利潤在30%以上的產(chǎn)品逐步發(fā)展，B2C有一個(gè)好處就是盈利模式非常 清晰，一開始就可以盈利，比較適合中小創(chuàng)業(yè)者，但由于人力物流等成本問題，毛利率太低還是要虧本，我有一個(gè)朋友做B2C，一個(gè)月做到20多萬還是不賺錢， 就是毛利率太低，每天又很辛苦，那些所謂的低價(jià)積累客戶都是扯淡，B2C還有一個(gè)特色就是用戶忠誠度極低，哪里便宜去哪里，千萬別指望前期不賺錢積累用 戶4、物流現(xiàn)在中國做B2C物流已經(jīng)成為一大瓶頸，主要原為除了價(jià)格成本之外，還有一個(gè)就是服務(wù)，因?yàn)閷?duì)于B2C網(wǎng)站來說只有快遞員才是唯一與你客戶面對(duì)面接觸的人，而現(xiàn)在第 三方物流普遍快遞人員素質(zhì)不高，導(dǎo)致很多用戶體驗(yàn)不好，用戶會(huì)直接反映到對(duì)網(wǎng)站的認(rèn)可度上，所以自建物流會(huì)是個(gè)趨勢，除了節(jié)約成本的目的，還有一點(diǎn)就為了提高服務(wù)3、推廣關(guān)于B2C的推廣其實(shí)有很多人在介紹了，無非是搜索引擎推廣包括競價(jià)和SEO、軟文推廣、論壇推廣、E-mail營銷、網(wǎng)站廣告和 CPS，很多人都非常喜歡SEO，畢竟他不需要花費(fèi)太多的錢，這里我只是提醒一下做SEO的同時(shí)還要多照顧用戶體驗(yàn)CPS并不是大家想象的那么容易，看看那些CPS聯(lián)盟里哪些CPS最好做，現(xiàn)在來說只有凡客、卓越、當(dāng)當(dāng)、京東等等，其他的效果都不是很明顯，其實(shí)大 家站在用戶的角度想象就知道了，首先是站長，現(xiàn)在大部分站長還不是很愿意掛CPS的廣告，因?yàn)檗D(zhuǎn)化率很低，現(xiàn)在掛CPS的大部分都是網(wǎng)址導(dǎo)航站和返點(diǎn)網(wǎng)站，還有一些就是專門做優(yōu)化的B2C做好CPS個(gè)人認(rèn)為要有一個(gè)強(qiáng)大的品牌效應(yīng)的前提，也就是有足夠的廣告宣傳與之搭配才能起到很好的效果，比如最近的千尋網(wǎng)CPS效果就很好，那是因?yàn)樗诟鞔箝T戶都有廣告投放的結(jié)果，所以如果你的站想做CPS的話還是在擁有一定品牌知名度的時(shí)候再做，否則只能是浪費(fèi)時(shí)間和精力，尤其現(xiàn)在的CPS聯(lián)盟大都會(huì)收取一個(gè)“上架費(fèi)”5、供應(yīng)鏈我想大多數(shù)做互聯(lián)網(wǎng)的人都不太懂供應(yīng)鏈，至少我還是在學(xué)習(xí)中，這里把他提出來只是希望提醒大家，未來B2C電子商務(wù)的競爭核心會(huì)是供應(yīng)鏈的比拼，所以，如果你不懂，那么就請(qǐng)找一位在傳統(tǒng)行業(yè)工作過并熟悉供應(yīng)鏈的合作伙伴吧，這樣才有做大的可能這里對(duì)CPS推廣發(fā)表一下個(gè)人看法， 很多做B2C網(wǎng)站的都非常喜歡這種方式，認(rèn)為是不用自己花錢，而且是有了效果才分成，很多網(wǎng)站一上線就到處在問如何做CPS，很多時(shí)候問到我都是莞爾一 笑1、產(chǎn)品很多想做B2C的人都會(huì)挖空心思的想網(wǎng)上還有什么產(chǎn)品沒有人在賣                

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