如何利用海淘流量激活淘寶老顧客下單方法?
笑笑521樓主|2020-08-19|13:52|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2692
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可是對(duì)于老顧客來說,一旦他們有了購(gòu)買的記錄,而且覺得產(chǎn)品不錯(cuò)也很認(rèn)可的時(shí)候,下次當(dāng)她們同樣需要此類商品的同時(shí),就會(huì)到店鋪來看看,畢竟先入為主印象也比較深刻,即使購(gòu)買其他產(chǎn)品,客服多做介紹,對(duì)新品的質(zhì)疑和顧慮也會(huì)大大的減弱,下單的概率也是相當(dāng)高的,有了銷量有了評(píng)價(jià),新品的帶動(dòng)著自然就會(huì)日漸提升,新顧客再源源不斷的增加,久而久之變成更多的老顧客,這是一個(gè)良性的循環(huán),逐漸老顧客繁衍新顧客的鏈條也就會(huì)慢慢的形成且趨于穩(wěn)定或許是一個(gè)暖心的手寫卡片,或許是一個(gè)小小的禮物,隨著購(gòu)買的產(chǎn)品一起寄去,我想每個(gè)顧客看到都會(huì)覺得很舒心也很暖心,因?yàn)檫@是我們的心意所以當(dāng)多次購(gòu)買的老顧客再一定程度上給予一些小小的優(yōu)惠,也許力度不大,或許有些老顧客并不在意這幾塊的優(yōu)惠,但是這種和別人不一樣的待遇,總是一次很好的購(gòu)物體驗(yàn),都是會(huì)令顧客愉悅的新顧客看到新品,沒有銷量沒有評(píng)價(jià),大多基本都會(huì)放棄購(gòu)買,即使圖片再美觀,產(chǎn)品再好有時(shí)候也真的是無用的,我想很多小賣家 (賣家論壇)應(yīng)該都有所體會(huì)的顧客表示特別驚訝,但是能感覺到也是很開心很驚喜,我想這就是被重視的感覺,如果我們能讓每個(gè)老顧客都體會(huì)到這樣的感覺,我想,她會(huì)一直記得你,記得你的店鋪?zhàn)詮慕?jīng)營(yíng)了淘寶店鋪以來,有很多顧客來都會(huì)說多買幾個(gè)可以優(yōu)惠嗎慢慢的朋友圈有了許多老顧客,有時(shí)候我會(huì)發(fā)新品,有時(shí)候會(huì)分享一些生活的瑣事,當(dāng)然也會(huì)看到一些他們的生活細(xì)節(jié),有時(shí)候刷朋友圈的時(shí)候也會(huì)給他們點(diǎn)贊,我們之間不再單純的是顧客和店主的關(guān)系,205277006一個(gè)教你雙十一引爆流量的群更多了一些朋友的味道記得剛經(jīng)營(yíng)淘寶的時(shí)候就建立了朋友圈,所有購(gòu)買的顧客,我都會(huì)發(fā)給他們,其中不免有些老顧客會(huì)加入,我想能加入一定是認(rèn)可我的,這樣就挺好或許就是一個(gè)簡(jiǎn)單的小小的舉動(dòng),都會(huì)為我們留住所有的老顧客,獲得他們的信任,長(zhǎng)久的信賴我們其實(shí)維系老顧客的方法還有很多,但我想說的是,不論用什么方法,這都是一個(gè)過程,效果也都是可見的
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