淘寶雙十二發(fā)貨時間是多久？交易流程是怎樣的？

         以下為淘寶雙12發(fā)貨時間及買賣流程：一、發(fā)貨時間規(guī)則：2017年12月12日00:00:00——2017年12月18日23:59:59期間買家付款的訂單：1、普通請求賣家須在2017年12月21日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，買家可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)（攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等），否則屬《淘寶規(guī)則》違犯承諾“未按商定時間發(fā)貨”（虛擬類目除外）2、延遲發(fā)貨類退款/投訴申請時間調(diào)整：2017年12月12日00:00:00-2017年12月18日23:59:59期間付款的淘寶訂單，在2017年12月12日00:00:00-2017年12月21日23:59:59期間，買家無法選擇【缺貨】或【未按商定時間發(fā)貨】作為申請退款的緣由，也無法選擇【未按商定時間發(fā)貨】作為投訴緣由，2017年12月22日00:00:00后上述理由能夠選擇3、賣家處置退款時間調(diào)整：（1）關(guān)于在2017年12月12日00:00:00到2017年12月18日23：59：59期間發(fā)起或修正的淘寶退款/退貨申請，賣家應(yīng)在買家發(fā)起或修正退款申請之日起的5日內(nèi)停止處置，逾期未處置將自動達成退款協(xié)議（二）退款/投訴流程：1、未發(fā)貨訂單退款申請時間調(diào)整：由于活動期間流量宏大，訂單產(chǎn)生數(shù)量過大，在2017年12月12日00:00:00-2017年12月12日23:59:59期間，買家“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功用暫時關(guān)閉，該功用將于2017年12月13日00:00:00開放二、買賣流程調(diào)整：（一）確認收貨超時：2017年12月12日00:00:00-2017年12月18日23:59:59期間付款勝利的訂單：1、經(jīng)過快遞、EMS發(fā)貨的，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的15日后，系統(tǒng)會自動確認收貨4、買家填寫退貨運單號時間：關(guān)于賣家在2017年12月12日00:00:00到2017年12月26日23：59：59期間同意的退貨申請，買家應(yīng)在賣家同意其退貨申請之日起的7日內(nèi)填寫退貨運單號，逾期未填寫的，退貨申請將自動關(guān)閉（2）買家在2017年12月12日00:00:00到2017年12月26日23:59:59期間填寫退貨物流信息，且消費者運用快遞、EMS退貨的，賣家應(yīng)在買家填寫退貨運單號之日起的15日內(nèi)處置，逾期未處置的，將自動退款給買家三、其他1、淘寶發(fā)貨時間承諾產(chǎn)品暫時關(guān)閉淘寶發(fā)貨時間承諾產(chǎn)品將于2017年12月6日 16:00:00至2017年12月19 日16:00:00暫時關(guān)閉，即，一切商品設(shè)置的發(fā)貨時間承諾在此期間都將不予顯現(xiàn)，請賣家務(wù)必留意2017年11月24日，淘寶規(guī)則發(fā)布《2017年淘寶雙12發(fā)貨時間及買賣流程調(diào)整公告》公告顯現(xiàn)，2017年雙12大促期間（12月12日-12月18日）的訂單，賣家需在2017年12月21日（含當日）前發(fā)貨，特殊品類除外                

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