疫情關(guān)系，淘寶快遞受管控不給發(fā)，買家投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨？

         疫情關(guān)系，快遞受管控不給發(fā)，導(dǎo)致買家投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨，因?yàn)榈谝淮伪煌对V，這邊拒絕了，結(jié)果被小二判投訴成功，賠了違約金和判了違規(guī)，沒扣分。請問對店鋪有影響嗎？                

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