淘寶處理糾紛不看事實，粗暴處理，這樣處理對嗎？

在經(jīng)過諸多周折之后，我把本文發(fā)給一個處理專員，他看到稿子之后緊急聯(lián)系了相關后臺人員，逐步處理審核，終于，我父親可以去世了，我也可以繼承店鋪了?？墒墙咏荒甑年P閉，店鋪里的東西銷量都已經(jīng)清零了

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