幕思城>電商問答>店鋪管理>開淘寶店鋪客服應該怎么與客人溝通促進成交呢?

    開淘寶店鋪客服應該怎么與客人溝通促進成交呢?

    188****1611樓主|2020-08-16|13:31|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:1959

             ,但是我還是建議不要去依賴,客戶問的一個問題,服務助手始終是一個答案,換做是你,你咋想客服,店鋪的每一個環(huán)節(jié)都可以說跟客服是有關系的,詢單、引導、售中、售后都是互相關聯(lián)的,客做淘寶的人越來越多,不知道大家有沒有看明白一個趨勢,就是淘寶是越來越注重用戶體驗,那么用......不知道大家看到這個對話有沒有發(fā)現(xiàn)問題啊,如果我是這個買家,即使你的產(chǎn)品真的很OK,非客服:親親喜歡的話建議您帶走哦客服:親親喜歡的話建議您帶走哦客服:親親喜歡的話建議您帶走哦客服:時間過去了10分鐘左右,是的呢,親親喜歡建議您就帶走哦戶體驗跟什么有關系,換句話說店鋪的哪一個維度可以直接關系到用戶體驗度,想都不用想都知道是服不再是僅僅的一個“親”字就足夠了,優(yōu)秀的客服能提升店鋪的成單率,提升店鋪的轉(zhuǎn)化率、降低                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。

    淘寶店運營問題沒解決?沒思路?想系統(tǒng)學習? 馬上點這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運營禮包、電商軟件VIP賬號、內(nèi)部課程等資源】
    >

    推薦閱讀:

    如何入住愛逛街和做好淘寶推廣,還有提高店鋪權(quán)重?

    淘寶店鋪監(jiān)控器材的小二是誰呀?

    淘寶店鋪發(fā)布商品時,標題內(nèi)品牌的文字。算不算侵權(quán)呢?

    發(fā)表評論

      微信掃碼回復「666