無(wú)論何時(shí)何地都不要忽視你的次級(jí)文案次級(jí)文案可能會(huì)影響個(gè)人理解的偏差、內(nèi)部術(shù)語(yǔ)、不流暢的使用感受,時(shí)間等等,任何一項(xiàng)都有可能會(huì)決定你的產(chǎn)品不能達(dá)到最好的用戶(hù)體驗(yàn)4把每時(shí)每刻都當(dāng)作宣傳品牌的時(shí)刻對(duì)于“品牌宣傳時(shí)刻”都很多定義,當(dāng)我們探討用戶(hù)體驗(yàn)中的文案的時(shí)候,就應(yīng)該有目的的把它當(dāng)作品牌特征進(jìn)行撰寫(xiě),以后也可以很自然的融入用戶(hù)的交互過(guò)程中在基本的用戶(hù)界面特征中,比如說(shuō)一個(gè)表格,最好的文案是用戶(hù)讀到它但不會(huì)注意到它,這樣用戶(hù)才能夠沒(méi)有停頓的理解文字并且采取相應(yīng)的行動(dòng)為了更好的理解用戶(hù)怎么解讀,并且檢驗(yàn)一致性,在每個(gè)版本迭代前都應(yīng)該從用戶(hù)的角度體驗(yàn)產(chǎn)品文案的流暢性,是否跟前后頁(yè)面銜接3:文案是指導(dǎo),不是輔助“我可以用文案彌補(bǔ)”,當(dāng)某些產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)不達(dá)標(biāo)時(shí)設(shè)計(jì)者經(jīng)常會(huì)說(shuō)這句話(huà),但我十分討厭聽(tīng)到它你的登陸體驗(yàn)有沒(méi)有像你在谷歌廣告中宣傳的那樣好,你時(shí)是不是在全局都用了同一個(gè)語(yǔ)言去描述同一個(gè)特征,你的標(biāo)注是不是太過(guò)主觀(guān)以至于用戶(hù)都不能理解你的品牌特色在你寫(xiě)所有的文案時(shí)都很重要,但是它一定不能在用戶(hù)進(jìn)行操作時(shí)影響到他們?nèi)绻惴浅C艚莶⑶医?jīng)常迭代,迭代時(shí)為了整體體驗(yàn)的一致性就會(huì)增加額外的復(fù)雜工作,比如說(shuō)一個(gè)頁(yè)面中文案的小的改變可能會(huì)影響10個(gè)別的頁(yè)面聽(tīng)一下用戶(hù)在閱讀文案時(shí)的語(yǔ)調(diào)變化,他們有沒(méi)有用疑問(wèn)的語(yǔ)氣在讀標(biāo)簽和條目,不要忘了在測(cè)試完成后追蹤用戶(hù)在閱讀標(biāo)簽時(shí)是否理解了它的內(nèi)容雖然有些時(shí)候?yàn)榱俗層脩?hù)體驗(yàn)更簡(jiǎn)單而不加入品牌特征的文案,但你提供了愉悅的用戶(hù)體驗(yàn),這反而會(huì)幫助你增強(qiáng)品牌感
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