淘寶售前客服的接待流程是什么？具體需要怎么操作？

         千人千面下，流量越來(lái)越少，可是越來(lái)越精準(zhǔn)，所以把握住每一個(gè)流量就至關(guān)重要了，客戶是我們最簡(jiǎn)單忽略的一個(gè)竅門，把握了好的客戶竅門，新客戶有了，二次出售也有了，權(quán)重天然就增加了順來(lái)了他們TOP10賣家的客服培訓(xùn)材料，收獲頗豐(據(jù)說(shuō)萬(wàn)元不賣的，只做內(nèi)培的技能文件)材料為7個(gè)版塊，格局為PDF格局，快到千頁(yè)材料，如今共享給我們，由于派代不讓發(fā)附件，獲取方法，加五哥威信：bkbkbbbb，聯(lián)系我，必給下面是有些截圖8)離別語(yǔ)：請(qǐng)求客戶重視收貨后給店肆好評(píng)，并奉告售后疑問(wèn)出口3)活動(dòng)奉告：引薦客戶參加店肆活動(dòng)，經(jīng)過(guò)活動(dòng)引導(dǎo)非強(qiáng)志愿客戶采購(gòu)7)推送重視型優(yōu)惠：約請(qǐng)客戶重視幫派、微博，收藏店肆等，奉告好處6)承認(rèn)收貨地址，附加催款：客戶下單后跟客戶核對(duì)收貨地址，推送常識(shí)，引導(dǎo)付款下載附件下載附件下載附件一般來(lái)說(shuō)，售前客服招待流程大概有以下9個(gè)環(huán)節(jié)：1)期待語(yǔ)：要素包含——店肆名(品牌名)、客服昵稱、表情                

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