文藝青年7年黑馬淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)是什么？

         敘舊：早些年其實(shí)不叫這個(gè)名字 08年初開(kāi)店時(shí)叫七月木棉 08年七月份開(kāi)店 然后開(kāi)店ID是我當(dāng)時(shí)我女朋友也就是我現(xiàn)在老婆的 ID里有木棉兩字 我就取了 七月木棉這個(gè)店名 后來(lái)到10年我們從北京回江蘇 想注冊(cè)自己品牌時(shí)發(fā)現(xiàn)七月木棉被人搶注 所以就決定改名 兩個(gè)人最終敲定了這個(gè)名字 一是我們一直比較注重老客戶的維護(hù) 二是跟客戶也不僅僅是純粹的買賣關(guān)系 更多一些朋友間的感情在里面 所以取出這個(gè)名字來(lái)時(shí)覺(jué)得也還蠻合適2，服務(wù)上，去面對(duì)你的客服或者把自己換成客戶面對(duì)你自己的旺旺，當(dāng)換位后你自己都覺(jué)得服務(wù)態(tài)度有夠差，效率有夠慢，并且有時(shí)還諸多借口讓客戶有被欺騙感時(shí)，你愿意會(huì)在這個(gè)店鋪多作停留嗎至于長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，木棉笑說(shuō)還不敢想，敘舊成立到現(xiàn)在，她和老崔從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要做多大，她覺(jué)得真正的品牌不是兩三年就能打造出來(lái)的因?yàn)槟菚r(shí)候每一次去努力改變店鋪時(shí)都會(huì)收到相比較現(xiàn)在可能微不足道的收獲時(shí)，但是于我們而言，最欣喜不過(guò)經(jīng)過(guò)7年的奮斗，你應(yīng)該幫我們分析分析，現(xiàn)在要想去做一個(gè)店鋪，應(yīng)該如何開(kāi)始，對(duì)于已經(jīng)經(jīng)驗(yàn)多年還無(wú)方向的店鋪指點(diǎn)一二聽(tīng)著敘舊店鋪的淡淡音樂(lè)，一個(gè)有著7年的歷史的文藝小清新店鋪，一直都倍數(shù)追捧，敘舊已經(jīng)在我們心中有著品牌的形象，有著優(yōu)秀的口碑，讓我們今天一起走進(jìn)敘舊，走進(jìn)敘舊的精彩世界敘舊：不敢指點(diǎn)別人，只能說(shuō)假設(shè)我現(xiàn)在重新去做一個(gè)店鋪我會(huì)怎么做那時(shí)還沒(méi)有微博微信這些社交軟件，并且我們也是淘寶為數(shù)不多的早期不開(kāi)旺旺自助購(gòu)物的店鋪，所有的客戶交流都來(lái)自當(dāng)時(shí)詳情頁(yè)下面的一個(gè)留言簿和當(dāng)時(shí)有個(gè)店鋪交流區(qū)不管是早期七月木棉時(shí)期我們從買手制賣貨還是到現(xiàn)在自主品牌研發(fā)設(shè)計(jì)生產(chǎn)，在產(chǎn)品品質(zhì)及店鋪服務(wù)上的用心一直沒(méi)變，只有更努力不會(huì)松懈俊仔亮妞：有時(shí)候我都不知道要用什么語(yǔ)言去形容您說(shuō)的這些，太給力和正能量了，祝福你們今年的大促取得更加輝煌的成績(jī)                

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