淘寶賣家大會是干什么的?淘寶店鋪的內(nèi)容運營怎么做?
萬紅軍樓主|2020-08-22|13:15|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:1551
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9月22日下午,在杭州召開的2016淘寶賣家溝通大會上, 淘寶網(wǎng)副總裁張勤(花名楊過)重點提到了三駕馬車——商品、內(nèi)容、社群運營,通過這三個維度的驅動,今年的雙促活動將圍繞消費升級,幫助商家抓住更多機會雙12淘寶親盛典:互動、私域運營、內(nèi)容化雙12對于淘寶賣家來說,是一場更大的盛會雙12則會有更大創(chuàng)新——活動將以人與人的互動為主題,通過私域運營,最終達到整個平臺的社區(qū)化、內(nèi)容化詳見《在日活超1.5億的app上,商家要如何做內(nèi)容、玩社群和直播》以下是聞仲分享的重點:·通過構建內(nèi)容矩陣,沉淀UGC內(nèi)容和用戶參與互動的內(nèi)容,通過大數(shù)據(jù),用過中心化的一些活動、場景,形成更多的帳戶關系和更多的用戶跟帳號之間的關系,能更好的做一些內(nèi)容的定制和碎片化的閱讀等等而通過私域運營的做法,消費者會因為賣家,主動留在淘寶雙11期間,平臺會把好貨好賣家、會場個性化以及老客戶的運營作為主要鼓勵方向而這些聚集起來的消費者和粉絲,將會在淘寶未來開放的群功能中,作為店鋪互動和集中運營的人群在2016淘寶賣家溝通會上,淘寶頒出兩個創(chuàng)新獎項——內(nèi)容運營創(chuàng)新獎和社群運營創(chuàng)新獎·除了商品運營,賣家可能還要增加兩個新的團隊,一個叫內(nèi)容運營,一個叫社群運營而用戶與用戶、用戶與賣家兩個渠道的不同玩法,以及新的搜索項目支撐起來的購物新體驗,將會在新用戶的引入、現(xiàn)有用戶的活躍、老用戶的留存上,發(fā)揮出更大的作用
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