淘寶店鋪如何運(yùn)營(yíng)老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行新品破零?
孔俊杰樓主|2020-09-10|13:12|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:2117
孔俊杰樓主|2020-09-10|13:12|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:2117
我想問(wèn)下在看的小伙伴有多少人用過(guò)客戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),應(yīng)該有很少的小伙伴都沒(méi)用過(guò),甚至說(shuō)有些小伙伴都沒(méi)聽(tīng)過(guò),當(dāng)有客戶(hù)在你店鋪下單了,運(yùn)營(yíng)平臺(tái)會(huì)顯示出客戶(hù)信息,當(dāng)你上新品了,你可以給你的客戶(hù)發(fā)一些優(yōu)惠券啊,送點(diǎn)流量,發(fā)點(diǎn)小紅包給客戶(hù),買(mǎi)家看到優(yōu)惠也會(huì)成交的當(dāng)你有新的產(chǎn)品的時(shí)候,你的老客戶(hù)成交要比新客戶(hù)成交更好,老客戶(hù)成交給你的寶貝增加的權(quán)重也會(huì)比較高而不是抱怨你為什么沒(méi)有老客戶(hù),哪怕你只有一個(gè)老客戶(hù)你也維護(hù)好,慢慢的積累,后期你的老客戶(hù)就會(huì)有很多很多小伙伴認(rèn)為老客戶(hù)只是在店鋪成交的客戶(hù)才能算老客戶(hù),其實(shí)并不是,當(dāng)有客戶(hù)加購(gòu)物車(chē)了沒(méi)有轉(zhuǎn)化,那么這樣的客戶(hù)也是我們的老客戶(hù)這樣也是一種不錯(cuò)的新品破零法,利用購(gòu)物車(chē)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)帶動(dòng)老客戶(hù)新品破零很多小伙伴都會(huì)說(shuō),我沒(méi)有老客戶(hù)啊一、短信營(yíng)銷(xiāo) 相信很多賣(mài)家多多少少都會(huì)遇到過(guò),你在天貓店鋪或者說(shuō)在其他淘寶店鋪購(gòu)買(mǎi)寶貝有可能是價(jià)格高了,在比較一下,也有可能是天氣季節(jié)沒(méi)到,那么我們可以通過(guò)客戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提醒一下客戶(hù)你加購(gòu)物的寶貝有優(yōu)惠券,那么當(dāng)你的新品出來(lái)了 可以設(shè)置推薦在加夠的這件寶貝,款式要差不多,價(jià)格也要相似如果是新品的話(huà)我建議優(yōu)惠券力度要大一點(diǎn),主要是為了新品破零,增加新品的權(quán)重,那樣你的新品寶貝成長(zhǎng)起來(lái)會(huì)比較快的二、客戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái) 1. 直接給老客戶(hù)發(fā)優(yōu)惠券
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