為什么你做不好淘寶，哪里問題有什么好的建議？

         市場(chǎng)分析一般是需要數(shù)據(jù)支撐，需要保證數(shù)據(jù)來源的可信度，市場(chǎng)分析信息來源：百度指數(shù)、阿里指數(shù)等各類開放平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)同行業(yè)網(wǎng)站、官網(wǎng)及其他相關(guān)網(wǎng)站官方人物微博、官方微博、貼吧、論壇各大社區(qū)、媒體二、不懂人群定位，找不到潛在客戶網(wǎng)商朋友們要做推廣必然需要不斷地拉取新人，但是在流量推廣的時(shí)候，最難的是獲得符合我們產(chǎn)品的潛在顧客1、提供讓客戶驚訝的服務(wù)讓客戶感到自己從來沒有得到這樣的服務(wù)，比如一個(gè)客戶購買了某一品牌的小物件，商家贈(zèng)送了同一品牌的很多試用品，客戶無疑對(duì)這次購物時(shí)超值滿意的，如果你能讓客戶在購物的時(shí)，感到你提供的服務(wù)能夠帶給他驚訝，我們要學(xué)會(huì)做與產(chǎn)品不相關(guān)的客戶服務(wù)，如果客戶買了一款面膜，你只是贈(zèng)送了與面膜相關(guān)的產(chǎn)品服務(wù)，那么客戶會(huì)認(rèn)為你的服務(wù)是天經(jīng)地義的，因?yàn)檫@是你分內(nèi)的事情，你更多的是要站在朋友的角度，為客戶提供與產(chǎn)品不相關(guān)的服務(wù)，那么客戶與買家之間的買賣關(guān)系就能轉(zhuǎn)便成朋友關(guān)系，才能長(zhǎng)期鐘情于你和你提供的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為很多一種時(shí)尚風(fēng)氣，多數(shù)買家經(jīng)過幾年的購物習(xí)慣已經(jīng)完全可以自行判斷常用產(chǎn)品的價(jià)值是否能夠成為自己需求的一部分，所以網(wǎng)商在銷售的過程中就在不斷的更新迭代，總會(huì)有一部分不專心的賣家被淘汰，四處抱怨，然而還有一小部分是在賺錢的，那么作為網(wǎng)商中的一份子，我們就要對(duì)自己的軟肋進(jìn)行總結(jié)分析，下面我們來說說在網(wǎng)商銷售的過程中的八大軟肋四、只會(huì)寫廣告文案，不懂需求調(diào)動(dòng)這一部分內(nèi)容主要用于廣告發(fā)布，我們?cè)诎l(fā)布廣告的時(shí)候，需要讓消費(fèi)者覺得我們的產(chǎn)品是能夠給他帶來足夠的用途，通過這幾年對(duì)文案的理解我們可以總結(jié)出最重要的一點(diǎn)——消費(fèi)者洞察那么各位網(wǎng)商朋友們?cè)诤皖櫩土奶斓臅r(shí)候就一定要用到非?？谡Z化的話術(shù)交流，不要總是收藏固定的回復(fù)，顧客感受不到你的態(tài)度，于此同時(shí)在網(wǎng)上有非常多的同款產(chǎn)品，你不認(rèn)真的交流，那么顧客往往會(huì)選擇去別家享受服務(wù)這一部分尤為重要，很多商家在付款之后，僅僅核對(duì)一下地址，完全就不再聊天，所以顧客會(huì)對(duì)產(chǎn)品的期望值無線放大，我們必須做到讓客戶心中有數(shù)，這樣才能有效的拉攏身邊的客戶一、沒有好的產(chǎn)品，不懂產(chǎn)品分析目前很多新人想進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)銷售體系中，但是因?yàn)椴恢涝撊绾芜x擇自己擅長(zhǎng)的產(chǎn)品領(lǐng)域和用戶群體，于是有個(gè)產(chǎn)品就開始銷售了，不會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析正是因?yàn)榭催^太多美好的產(chǎn)品，見過不同的設(shè)計(jì)，在做產(chǎn)品的時(shí)候才能胸有成竹，才會(huì)在一個(gè)需求、一個(gè)痛點(diǎn)上想出不一樣的解決方案，滿足不同用戶的需求1、初步鎖定目標(biāo)顧客我們所銷售的產(chǎn)品不可能滿足所有人需求，只能選擇廣撒網(wǎng)形式去獲取用戶，因?yàn)槲覀兊臐撛陬櫩鸵讶话ㄔ谄渲?，一般目?biāo)第一步只能做到這個(gè)樣子2、通過購買能力判定潛在客戶商家在制定價(jià)格的時(shí)候一定要考慮到你的用戶是否有能力購買你的產(chǎn)品，否則面臨的就是不定時(shí)的砍價(jià)，然后通過收集用戶購買的次數(shù)或者是金額來進(jìn)行界定                

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