淘寶轉(zhuǎn)化率低是什么原因造成的?有什么辦法提升嗎?
醉秋風(fēng)樓主|2020-09-10|13:12|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:3609
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值得一提的是競爭對手報(bào)名參加活動及促銷降價讓利等活動,搶占市場份額,會影響你的轉(zhuǎn)化,這個應(yīng)該也很好理解,人家比你更優(yōu)惠,買家都喜歡占便宜,買你東西的自然就少了,所以作為一個優(yōu)秀的運(yùn)營,經(jīng)常要去看你的競爭對手有哪些經(jīng)營策略的變化,自己也要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整變化應(yīng)該說有絕大多數(shù)買家賣東西都是直接看評價情況的,要抽時間去關(guān)注買家評價情況并及時處理,對待差評,一定要分析是否是自己本身有問題,根源上去解決,而且不管是否和自己本身產(chǎn)品服務(wù)有關(guān)系都要進(jìn)行積極的回復(fù)顯示自己對每個買家的重視程度這個問題有很多和評價問題類似的處理,強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),評價和問大家如果是可以提前在產(chǎn)品里說明白的,一定要提前進(jìn)行解釋,比如你賣衣服的,衣服如果普遍比標(biāo)準(zhǔn)號偏小一號,一定要去說明建議大家去賣比自己本身大一號的7天以上的無理由退換貨時間的承諾,比如15天甚至更長的承諾,前提要明確條件,風(fēng)險是會有,但我想買家一般收到的當(dāng)天和轉(zhuǎn)天就應(yīng)該知道自己是否退換,7天都不退換15天你的顧慮是不是多了,還是對自己產(chǎn)品本身沒有什么信心線上平臺圖片和文字是你直接和買家營銷的武器,賣家一定要熟悉自己產(chǎn)品,把賣點(diǎn)提煉出來,把買家痛點(diǎn)提煉出來,形成文案,進(jìn)而融合到每張主圖和詳情頁圖片及文字并結(jié)合自己的營銷思路才可以更好的提升你的轉(zhuǎn)化所以產(chǎn)品定位不明確,買家進(jìn)店不精準(zhǔn)的話,也會帶來直接的轉(zhuǎn)化問題這點(diǎn)應(yīng)該比較好理解,例如雙11大促,你能夠想象這種活動的預(yù)熱期,必定轉(zhuǎn)化都不會很高很多賣家都會重視對客服產(chǎn)品知識,物流體系,售前售后,營銷技巧等等進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)每個商家都希望轉(zhuǎn)化率能夠提高,而影響的因素又是多樣的,那么就可以從瞄眼電商淘寶代運(yùn)營所總結(jié)的這些方面進(jìn)行優(yōu)化,以便于提高轉(zhuǎn)化這一點(diǎn)涉及到你開始對寶貝的定價情況是否合理,我們知道淘寶本身系統(tǒng)已經(jīng)給出了買家喜好的價格區(qū)間,我們除了自己本身利潤考慮之外,一定要去參考這個價格區(qū)間買家喜好的比例及這些價格比例有多少個寶貝數(shù),計(jì)算一個相對的競爭度,來合理定價
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