淘寶商家的哪些行為會被判違規(guī)?違規(guī)類型有哪些呢?
sd5440045 樓主 | 2020-08-21 | 13:11 | 發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則 | 閱讀:1331
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1、一般違規(guī)(A類扣分)(1)發(fā)布禁售信息《淘寶禁售商品管理規(guī)范》中構成一般違規(guī)行為的商品或信息:禁發(fā)商品及信息名錄對應違規(guī)處理(2)濫發(fā)信息①在商品類頁面發(fā)布(同件商品在同一濫發(fā)情形中違規(guī)次數(shù)):第一次警告,第二次下架商品,第三次下架商品并扣0.2分,第四次刪除商品并扣2分②在店鋪裝修區(qū)等其他頁面發(fā)布:每次扣4分,并刪除店鋪、清除店鋪裝修、限制店鋪裝修發(fā)布7天或關閉店鋪③濫發(fā)信息情節(jié)嚴重:6分/次,并下架店鋪內(nèi)所有商品(3)虛假交易①單個商品涉嫌虛假交易:單個商品降權30天,多次發(fā)生的,降權時間滾動計算②賣家第一次或第二次發(fā)生虛假交易行為:違規(guī)交易筆數(shù)未達96筆:僅對賣家的違規(guī)行為進行糾正不扣分協(xié)商期過后,淘寶介入處理的:按上述標準賠付,并扣3分/次濫用違背規(guī)則發(fā)起賠付申請的,不強制支持賠付,由買賣雙方自行協(xié)商確認,亦不扣分(6)競拍不買:12分/次,并須按照《淘寶拍賣業(yè)務管理規(guī)范》相關規(guī)定處理拍賣流程中最終鎖定的拍賣保證金(7)惡意騷擾:12分/次,情節(jié)嚴重的,視為嚴重違規(guī)行為,48分/次(8)不當注冊:12分/次(9)未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息的:12分/次(10)不當使用他人權利:2分/次(5)違背承諾①符合總則中違背承諾第一項所述情形的:6分/次②符合總則中違背承諾第二項所述情形的:4分/次③符合總則中違背承諾第三項所述情形的:賣家在協(xié)商期主動賠付的(商品實際成交金額的5%作為違約金,且金額最低不少于1元,最高不超過30元),不扣分④賣家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為:48分/次,并下架全店商品違規(guī)交易筆數(shù)達96筆以上:12分/次③賣家第三次發(fā)生虛假交易行為:違規(guī)筆數(shù)未達96筆:12分/次違規(guī)筆數(shù)達96筆以上:48分/次,并下架全店商品⑤賣家的虛假交易行為造成嚴重后果的:48分/次,并下架全店商品手機、女裝/女士精品、男裝、保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品類目下,針對同一商品,第一次下架扣3分⑥賣家刻意規(guī)避淘寶監(jiān)管發(fā)生虛假交易行為或為他人提供虛假交易服務的:視為嚴重違規(guī)行為,48分/次摘要:2017年淘寶極限詞用語,那么要是賣家不小心違規(guī)了,淘寶店鋪極限詞被投訴要扣幾分
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