淘寶商家應(yīng)該如何去操作贈(zèng)品策略？怎么送產(chǎn)品有效果？

         所以一般情況下，就應(yīng)該跟阿芙學(xué)，給顧客制造驚喜，讓消費(fèi)者在收到東西之前對贈(zèng)品的數(shù)量和品質(zhì)都沒有預(yù)期，收到后給消費(fèi)者驚喜的感覺，從而提高滿意度這東西不是隨便送的，你要考慮三個(gè)問題：（1）跟你產(chǎn)品的相關(guān)性你送的東西必須是跟你賣的產(chǎn)品是高度相關(guān)的，因?yàn)闆]有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品一是很難強(qiáng)化購物場景，再有就是不一定能夠引起消費(fèi)者的興趣如果你是為了提高轉(zhuǎn)化率，那么就應(yīng)該是提前告知式，也就是說，你要在詳情頁、首圖等地方提前告訴消費(fèi)者，你準(zhǔn)備送東西，準(zhǔn)備送什么，準(zhǔn)備送多少，贈(zèng)品的價(jià)值是怎么樣的等等，就像下面這些：（2）跟你用戶的相關(guān)性比如阿芙送的東西，阿芙精油針對的目標(biāo)顧客基本都是女性（年輕女性會(huì)多一些），所以送的東西也都是一些年輕女性會(huì)非常喜歡的東西，比如面膜了、護(hù)膚水了、精油小樣，甚至非常精致的小筆記本消費(fèi)者覺得自己買個(gè)東西，送了這么多別的東西，會(huì)有占便宜的感覺（不要覺得只有低收入人群才想占便宜，只不過收入高的想占大便宜而已），然后轉(zhuǎn)化就會(huì)上來了這種情況下，你要注意的點(diǎn)是：把送的東西都羅列出來，用數(shù)字表示（給消費(fèi)者視覺上的沖擊）很顯然，阿芙的贈(zèng)品策略更多的是為了給顧客制造驚喜的，然后去提高顧客滿意度，顧客的滿意度提高了，全五分的帶字好評還會(huì)少的了么當(dāng)然沒問題，你送東西和不送東西在轉(zhuǎn)化率層面確實(shí)有著差別，有時(shí)候這種差別還挺大如果你送東西是為了提高顧客滿意度，那么你的做法就有所不同了千萬不要因?yàn)槭撬偷?，所以就用粗制濫造的東西，這樣可能對于轉(zhuǎn)化率的目的沒有什么太大的影響                

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