淘寶商家如何做好社群粉絲營銷？如何才能增加店鋪粉絲？

         二、增加新客戶沒有新客戶店鋪也是不可能有未來的1. 老客戶分銷通過給老客戶一定的優(yōu)惠，讓老客戶主動(dòng)為你的產(chǎn)品介紹，老用戶介紹的新用戶，精準(zhǔn)，信任度高，更容易培養(yǎng)忠誠度需不需要做社群營銷，只需要想清楚它能不能產(chǎn)生以下任何一種價(jià)值：維護(hù)好老用戶，增加新用戶，降低營銷成本三、降低營銷成本大家都知道，新客戶的獲取成本越來越高，直通車，鉆展投入成本很高，但是獲取的客戶數(shù)并不理想2. 營銷活動(dòng)時(shí)常舉行一些抽獎(jiǎng)、尋寶、找不同等趣味性活動(dòng)，在游戲互動(dòng)過程中，增加顧客的體驗(yàn)感，體驗(yàn)感好了，對你的店鋪關(guān)注度就搞，實(shí)現(xiàn)購買也是意料之中的事3. 社交媒體通過一些社交媒體來獲取新用戶也是現(xiàn)在很常見的事，要提醒的一點(diǎn)的是：你宣傳的方式或形式要走心+有趣，我們現(xiàn)在網(wǎng)購的群體基本都為85后，走心+有趣的形式吸引力大，傳播性廣做社群營銷需要注意以下幾點(diǎn)：1. 必須要思考：滿足了用戶什么剛性需求，解決了什么痛點(diǎn)，提供了什么便利一、維護(hù)好老客戶社群營銷，把你店鋪的客戶聚集到一個(gè)平臺上，之后對他們進(jìn)行營銷維護(hù)就像一些旅游公司常用的，成立車友會和驢友會，鼓勵(lì)在自己店內(nèi)購買產(chǎn)品的客戶在產(chǎn)品使用的過程中，大家一起交流打造專業(yè)級的社交圈子2. 讓老客戶覺得自己的優(yōu)惠是專屬的圣元奶粉的經(jīng)銷商做了買六送一的活動(dòng)，在這個(gè)活動(dòng)中，他們有一個(gè)要求，那就是要把你以前用過的空奶粉罐拿回來老客戶都是之前購買過的人群，獲取成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于新客戶                

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