淘寶商家要如何做淡季營(yíng)銷(xiāo)?淡季來(lái)臨前能做些什么?
新潮工裝樓主|2020-09-11|13:10|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:2271
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圖3(圖片來(lái)自淘寶網(wǎng))以前的大部分網(wǎng)店為員工培訓(xùn)的時(shí)間,基本都是行業(yè)旺季來(lái)臨前或網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題才“臨陣磨槍”進(jìn)行培訓(xùn)在這里我建議我們的團(tuán)隊(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都要有個(gè)工作表,比如說(shuō)退換貨表格、中差評(píng)表格、標(biāo)題優(yōu)化表格等等一系列工作都要有記錄,不管錯(cuò)誤的還是正確的都要統(tǒng)計(jì),這樣我們?cè)诘緯r(shí)候可以拿出來(lái)好好分析,總結(jié)錯(cuò)誤吸取教訓(xùn),有了數(shù)據(jù),有了記錄就能更有針對(duì)性的制定相關(guān)的管理流程我們?cè)诠芾砉ぷ魃弦彩沁@個(gè)道理,在市場(chǎng)旺季時(shí)我們把心思都用在了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作上,無(wú)暇顧及其它,而淡季的時(shí)候,我們可以?xún)?yōu)化我們的工作流程,把我們旺季時(shí)候遇到的問(wèn)題都擺出來(lái),拿出解決方案淘寶大部分類(lèi)目都有市場(chǎng)的淡旺季之分,到了淡季,店鋪收入減少,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)增加,一些小網(wǎng)店甚至放棄經(jīng)營(yíng),進(jìn)入休眠模式只有樹(shù)立“無(wú)淡季”思想,才能在這個(gè)看似清淡的季節(jié),給團(tuán)隊(duì)添加精神食糧,給店鋪的粉絲一個(gè)很好的互動(dòng),為迎接旺季的到來(lái)奠定良好的基礎(chǔ)現(xiàn)在我們應(yīng)該在銷(xiāo)售淡季組織員工系統(tǒng)化的培訓(xùn),請(qǐng)一些有經(jīng)驗(yàn)的類(lèi)目大佬來(lái)培訓(xùn),淘寶大學(xué)和一些電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都有相對(duì)應(yīng)的課程和師資資源第五招:產(chǎn)品更新許多店鋪認(rèn)為淡季到來(lái),客流量少了,越發(fā)不注重產(chǎn)品的及時(shí)上新,甚至一個(gè)款式在櫥窗放兩周都不更新,直接影響客戶(hù)的進(jìn)店率因?yàn)樾【W(wǎng)店多數(shù)都是家庭式的夫妻店或者人數(shù)不超過(guò)3人,停店歇業(yè)對(duì)他們來(lái)說(shuō)不會(huì)造成多大的影響,但是有成熟團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)店商家卻不能,還要繼續(xù)要養(yǎng)員工圖2(圖片來(lái)自淘寶網(wǎng))第二招:培訓(xùn)培訓(xùn)再培訓(xùn)好不容易空閑時(shí)間多了起來(lái),何不好好利用這段時(shí)間給員工充充電,為旺季的到來(lái)做好知識(shí)上的儲(chǔ)備第四招:提前準(zhǔn)備我們?cè)谕久Φ臅r(shí)候很多事情都來(lái)不及做規(guī)劃,所以在淡季可以事先把整年的計(jì)劃做好,做個(gè)時(shí)間推進(jìn)表
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