淘寶店的最走心的雙皇冠店鋪診斷應(yīng)該怎么操作?
t_1498204406340_0291樓主|2020-08-22|13:03|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:9170
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現(xiàn)在整個淘寶平臺,對于新品的上新頻次要求非常高,尤其是女裝和女包類目,做得好的店主風(fēng)店鋪,一般都是固定的頻率和節(jié)點(diǎn)上新,一來可以周期性地獲得新品標(biāo)和上新流量,二來讓老顧客定期回店里再次瀏覽老客戶維護(hù)是非常重要的,尤其是對于一家雙皇冠店鋪來說,已經(jīng)有了很多的老客戶基數(shù),可是因?yàn)橐恢币詠矶紱]有去激活,所以這些老客戶基本上都是沒有多次開發(fā)的(該店老客戶購買占比只有11%,可以說是非常低了),作為現(xiàn)在引流成本越來越高的今天,已經(jīng)是非常不劃算了尤其是走店主風(fēng)的店鋪,不管從拍攝、文字、還是老客戶維系,一定要親民,如果能做到老顧客的反饋和建議都能用心對待,老顧客的重大生日你能記得,并時不時問候送一些和店鋪相關(guān)的小禮物、小明信片等等,那么老顧客自然都會支持店鋪的每一個活動其實(shí)作為店主風(fēng)來說,相對于其他走高端路線,就頁面的描述,是更容易實(shí)現(xiàn)的,尤其是現(xiàn)在的智能手機(jī)攝像頭清晰度足夠高,濾鏡又非常豐富,而且都能拍4k視頻,所以現(xiàn)在很多店主風(fēng)的圖片和短視頻都是用手機(jī)來拍攝完成的,最多再加一個可配多鏡頭的兔籠支架和三腳架,即可完成高清圖片拍攝和高清短視頻的拍攝2010年,店主夫妻倆開起了這家店,從最初的什么都不會,到現(xiàn)在的雙皇冠店,中間經(jīng)歷很多崎嶇和坎坷,一方面覺得一年比一年難做,平臺規(guī)則每年都變,在店鋪上也碰到敲詐勒索,而且覺得每年的方向也都變的很快,也許新的變化還沒適應(yīng),第二年這個變化就已經(jīng)是做店必備了可以說,已經(jīng)是低到谷底了,而整個過程中,店主一直再三問我的問題是:老師,您看店鋪里都沒有什么流量,我該怎么辦情況3:遭遇敲詐,被差評置頂17年,店里的一個小爆款,當(dāng)時的推廣數(shù)據(jù)都還不錯,但是遭遇了專業(yè)敲詐師,當(dāng)時對方要退一賠三,店主未答應(yīng),對方收貨并申請假冒品牌,被淘寶小二介入,后來小二判定買家理由不成立,但是對方直接確認(rèn)收貨,然后給了一個很長的差評被置頂,極大地影響了該款的轉(zhuǎn)化率四、當(dāng)前店鋪診斷破局目前恰巧年底期間,和店主溝通著下一年的店鋪定位和拍照方案,看了新的照片,自是相比之前的圖片有了翻天覆地的變化,如是調(diào)整,店鋪轉(zhuǎn)化率自是會有很高的改善而在上一篇我們有提到說上新微淘預(yù)熱中,很多商家也苦惱說:我每天都發(fā)微淘,可是沒有一個顧客點(diǎn)贊和評價,發(fā)到后面簡直都不想法再發(fā)了二、定位破局在經(jīng)過整個店鋪頁面的觀察之后,發(fā)現(xiàn)這家店是做原創(chuàng)女包的,是屬于店主風(fēng)路線,但是頁面拍攝的感覺卻看上去有些不倫不類,既不像做天貓高端品牌的,也不像走親民店主風(fēng)路線的
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淘寶店鋪寶貝鏈接已經(jīng)兩個月了,現(xiàn)在想改標(biāo)題,會不會有影響?
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