淘寶商家遇到惡意行為怎么處理？如何避免惡意行為？

         我們目前有一些措施和動作，大家可以在淘信用頁面看到，包括我們現(xiàn)在對一部分商家已經(jīng)測試新上的惡意行為防控的產(chǎn)品，叫八卦盾，核心就是給商家做一個保護措施針對雙11有一項保障措施，如果你歷史累積的信用一貫很好，對于我們很多商家，尤其是參加大促的商家來說，會有一個活動準(zhǔn)入上的保障，也就是說在你報名成功，然后到活動的這段時間里，當(dāng)你有一些輕微的違規(guī)和數(shù)據(jù)波動的時候，不會因此而被清出活動現(xiàn)場千牛頭條：雙11這樣的重要營銷節(jié)點里面，淘寶規(guī)則提供了什么樣的一些保障的措施，去更好的去賦能商家，保障買賣雙方的權(quán)益呢當(dāng)時的想法就是，商家在平臺上做生意，已經(jīng)很不容易了，同時還會面對很多營商環(huán)境上的挑戰(zhàn)，比如說包括惡意行為，包括監(jiān)管對現(xiàn)在很多商家的信息層面的規(guī)范和準(zhǔn)入上、資質(zhì)上提出了很多的要求如果你是一個歷史上信用一貫很好的商家，你說受到了惡意差評的影響，那么根據(jù)你的信用記錄，我采取的措施一定是先去相信你的話在明年的大環(huán)境下，針對《電商法》，我們肯定會有一系列的措施，包括我們過往規(guī)則的一些修訂，讓大家把《電商法》的這個過渡期做得更容易，包括關(guān)于我們的開店規(guī)則等一些其他方面的規(guī)則，這些我們現(xiàn)在其實已經(jīng)不能說是研究當(dāng)中了，基本上已經(jīng)是在準(zhǔn)備當(dāng)中了凱夫：有一些措施覆蓋的人多一點，有的少一些，像云標(biāo)簽商家都可以來打標(biāo)，但是高信用賣家，我們在打標(biāo)的時候會有一些措施千牛頭條：現(xiàn)在淘寶這個平臺上，這種惡意行為到底是什么樣的一個現(xiàn)狀，我們的平臺的態(tài)度是什么因為那天來的，我們后來調(diào)研了一下，還有一些經(jīng)營規(guī)模的商家，很多人已經(jīng)在淘寶上做了一段時間生意，有一些很好的信用積累了凱夫：在過去一段時間里，有些商家應(yīng)該可以在后臺看到一些變化，有一個節(jié)點是商家可以一站式的看到現(xiàn)在的一些工具措施賦能的，就是我們的體檢中心                

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