淘寶店鋪不給好評返現(xiàn)，被差評，申訴竟然被視為合理評價怎么辦？

         買家索要好評返現(xiàn)，結(jié)果我們拒絕了好評返現(xiàn)，然后買家就說那我打差評，然后又問了我們一遍有沒有返現(xiàn)，然后我們又告訴買家，淘寶禁止返現(xiàn)，因此被買家打了差評，然后我們申訴了不合理評價，竟然被淘寶視為合理評價。              

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