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淘寶買家惡意大量購買單拍不發(fā)貨的商品怎么辦？買家惡意下單怎么應(yīng)對(duì)？

柚子樓主|2019-12-02|18:39|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：1429

為了方便買家購物，我們有時(shí)候會(huì)上架一些小商品，但是這些小商品單拍是不發(fā)貨的，需要和其他商品一起拍下。淘寶買家惡意大量購買單拍不發(fā)貨的商品怎么辦？接下來小編就教大家怎么應(yīng)對(duì)這種情況。

淘寶買家惡意大量購買單拍不發(fā)貨的商品怎么辦？

1、進(jìn)入【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【規(guī)蜜】。

圖1 規(guī)蜜入口

2、選擇【異常拍下】。

圖2 選擇異常拍下

3、填寫投訴的訂單號(hào)，場(chǎng)景選擇“買家不以消費(fèi)為目的其他情況”，提交相關(guān)憑證資料，填寫完后點(diǎn)擊【提交】。

圖3 填寫投訴資料

淘寶買家惡意大量購買單拍不發(fā)貨的商品怎么辦？以上為大家提供了解決方案。如果各位賣家遇到買家惡意大量購買單拍不發(fā)貨的商品的情況，可以按照以上步驟去投訴。通常情況下，審核部門會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)處理。想了解更多熱門電商問題嗎？歡迎持續(xù)鎖定幕思城電商問答欄目。

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