京東商家退押金流程,如何進(jìn)行操作?
158****0811樓主|2023-02-05|19:22|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:33
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京東在開(kāi)店的時(shí)分,商家是需求交納一定的押金的,這是為了約束商家在京東平臺(tái)上的行為,如若后面商家對(duì)店鋪停止注銷的話,這是能夠停止退押金的,如今我們來(lái)看看退押金的流程。
1、賣家需將保證金收據(jù)和終止協(xié)議一同郵寄回來(lái),保證金收據(jù)將由工作人員提交到結(jié)算部門申請(qǐng)辦理退保證金相關(guān)事宜。
終止協(xié)議需提交到法務(wù)部審核。
平臺(tái)運(yùn)用費(fèi)不予退還。
2、客戶退貨必需分明填寫補(bǔ)貨、退貨明細(xì)單。
貨品必需清潔無(wú)破損,吊牌、包裝袋完好,一件一袋。
殘次品必需另外獨(dú)立分開(kāi)打包,并在殘次位置明晰標(biāo)注以便消費(fèi)部檢查。
3、區(qū)域客服人員審核批準(zhǔn)客戶退貨后需提示倉(cāng)庫(kù)收退貨。
收到客戶退貨后要回復(fù)客戶收貨及退貨狀況并及時(shí)做單入電腦。
4、倉(cāng)庫(kù)收到客戶退貨后要第一時(shí)間通知區(qū)域客服人員。
做退貨單后要給區(qū)域客服人員簽名將退貨單與補(bǔ)貨、退貨明細(xì)訂在一同留底。
財(cái)務(wù)聯(lián)給財(cái)務(wù)。
5、保證金退還需求商家主動(dòng)申請(qǐng),保證金將在商家在線提交的申請(qǐng)審批完成【審批條件包括店鋪關(guān)閉滿3個(gè)月(商質(zhì)量保期超越3個(gè)月的品類,還需同時(shí)滿足一切售出商質(zhì)量保期屆滿的條件已開(kāi)通錢包商家將直接退還至商家錢包中,未開(kāi)通錢包商家將退還到商家后臺(tái)維護(hù)且考證經(jīng)過(guò)的銀行賬戶中,還請(qǐng)您耐煩等候。
6、若您有結(jié)算單/收付費(fèi)單未完成,則系統(tǒng)會(huì)提示您先完成結(jié)算,否則無(wú)法發(fā)起申請(qǐng)。
假如您有京小貸、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、配送費(fèi)、錢包待付款等欠費(fèi)狀況,還請(qǐng)盡快處置,否則保證金退款流程無(wú)法完成。
以上就是京東退押金的操作流程,很多商家在開(kāi)了一段時(shí)間后就不想繼續(xù)開(kāi)了,就會(huì)需求停止退押金,但是這個(gè)操作流程是比擬繁瑣的,在理解以上這些就能夠去停止操作了。
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