淘寶網(wǎng)站留住用戶的經(jīng)驗(yàn),你的網(wǎng)站做到了嗎?
剛仔168樓主|2020-08-21|12:32|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:7889
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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不同PC端,一個(gè)百度端口就可以為網(wǎng)站帶來(lái)足夠量的用戶,現(xiàn)在用戶已經(jīng)分散了,入口多了,意味著獲得一個(gè)有價(jià)值的用戶的成本在不斷提高,所以,留住老用戶比發(fā)展一個(gè)新用戶成本更低,無(wú)數(shù)的數(shù)據(jù)都清晰地表明,留住1位老用戶的成本,會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于獲取1位新用戶的成本不同的用戶價(jià)值取向是不同的,就好比一款網(wǎng)絡(luò)游戲,同樣是游戲玩家,有打錢的工作室,也有花錢的“土豪”,他們一同玩這個(gè)游戲,不但不覺得突兀,反而是一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一,各自實(shí)現(xiàn)各自的利益,一個(gè)靠游戲賺錢,另一靠低廉的游戲裝備,花錢圖個(gè)樂呵,當(dāng)然,還有中間的玩家,構(gòu)成了一個(gè)虛擬世界,一旦這個(gè)平衡被打破,游戲玩家就會(huì)大量流失,因?yàn)樗麄兿胍臎]有了,玩家就會(huì)離開用戶對(duì)網(wǎng)站的訪問,是一次邂逅,并不代表什么,就像我們?cè)诖蠼稚闲凶撸硞€(gè)人與你擦肩而過一樣,這樣幾率,在人群越是擁擠的地方,與你相逢的人就越多,在網(wǎng)站上,就好比訪問量,這樣的訪問量可以用百萬(wàn)千萬(wàn)來(lái)形容,然而,如果你拿不出有價(jià)值的東西,網(wǎng)站和用戶之間只有一面之緣,而產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也是無(wú)效的網(wǎng)站用一個(gè)站外鏈接,“勾引”用戶,然后,再用持續(xù)不斷的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,留存用戶,一個(gè)沒有內(nèi)容的網(wǎng)站不會(huì)留住用戶的,一個(gè)沒有持續(xù)更新內(nèi)容的網(wǎng)站用戶也不會(huì)長(zhǎng)久駐留的什么是對(duì)用戶有價(jià)值的內(nèi)容,簡(jiǎn)單的說(shuō),就是用戶需要的內(nèi)容,吸引用戶訪問網(wǎng)站的,也許是一篇經(jīng)驗(yàn)分享,也許是對(duì)一個(gè)產(chǎn)品專業(yè)的解說(shuō),或者就是用戶需要的同樣是寫文章,這個(gè)網(wǎng)站給錢,那個(gè)網(wǎng)站不給錢,孰優(yōu)孰劣一目了然,而這也成了網(wǎng)站沒有留住用戶的主要原因之一,不要用任何華麗的辭藻掩飾,沒有留住用戶的“網(wǎng)站”運(yùn)營(yíng)其實(shí)是失敗,那么,網(wǎng)站如何才能有效的留住用戶呢所以,網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng),一定要符合用戶的愛好,甚至在功能上以及玩法上,都要懂得不斷變通,如此,才能最大可能的留住用戶博客完全可以按照這種模式發(fā)展,而且也不缺優(yōu)秀的人才,結(jié)果沒有和用戶一起成長(zhǎng),最終黯然落幕除了提供用戶感興趣的內(nèi)容之外,還要引起用戶之間的互動(dòng),就如同微信那種,通過一個(gè)平臺(tái),大家可以在一起互相扯皮,而且還因?yàn)橐粋€(gè)共同的愛好聚集在一起網(wǎng)站如何給用戶一定的利益呢
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