淘寶買家惡意拍下贈品/郵費補差鏈接，投訴我缺貨怎么辦？

         1：如果您發(fā)布正確，并且買家單獨拍下贈品或者郵費商品，無法直接發(fā)貨，買家退款后如果發(fā)起起訴，您可以拒絕買家投訴，并說明情況，后續(xù)無法協(xié)商一致，小二介入處理，會投訴不成立3：如果商品未放置在正確類目，買家發(fā)起投訴，需要向買家主動進行賠付哦買家惡意拍下贈品/郵費補差鏈接，投訴我缺貨怎么辦贈品作為出校低價商品，應(yīng)該放置在商品發(fā)布類目，其他-贈品 類目下，郵費應(yīng)該放置在：其他-郵費 類目下，且要在商品頁面描述清楚2：如果賣家因自身沒有規(guī)范商品信息而導(dǎo)致?lián)p失，風(fēng)險也高由賣家來承擔(dān)，建議和買家協(xié)商處理                

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