淘寶店鋪如若想要抓住目標用戶，必須利用好哪些數(shù)據(jù)嗎？

         我們正在一步步地進入到數(shù)據(jù)驅動決策的運營時代，以后將會很少見到類似贏回流失用戶這樣的的策略，更多的是提高用戶留存率以及活躍度，策劃如何驅動用戶真正價值的推廣活動其中一個方法是使用用戶的生命周期法，定義用戶處于一個什么樣的生命階段，在這個階段中去分析如果花點心思，你就會從你的用戶行為數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)：有明顯的跡象顯示用戶目前處于什么樣的階段嚴格的定義加上可以衡量的行為，就可以給用戶打標簽并分類進行畫像，并且能夠知道那些處于流失風險的客戶需要你做出什么樣的決策來進行挽回這時就需要對用戶進行精細化運營，應該將用戶的整個生命時期考慮進來，衡量并跟蹤用戶在每個時期的情況，而不是只關注活動實行后的立刻的變化另外要確保你對用戶生命周期的分類是一個閉環(huán)狀態(tài)，在特定的時間，每個用戶都只處于一個階段，這是用戶生命周期 得以實行的必要條件在定義了不同的用戶生命周期階段之后，你要有可以用來建立用戶分類的行為數(shù)據(jù)對比一個處在被吸引階段的用戶和一個處于流失風險的用戶之間本質(zhì)上有哪些區(qū)別，據(jù)此來建立數(shù)據(jù)模型通過數(shù)據(jù)識別出哪些用戶對你的產(chǎn)品滿意，分析他們的行為數(shù)據(jù)，這些分析結果對于策劃營銷活動，做精細化運營有著方向性的指導意義首先，針對你的產(chǎn)品業(yè)務，整理出用戶的生命周期分成哪幾個階段，可以根據(jù)你的需要劃分得足夠細致                

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