如何做好淘寶店二次營(yíng)銷以及更深的需求挖掘？

         二、聚集老客起來后怎么運(yùn)營(yíng)我認(rèn)為很多營(yíng)銷可以在發(fā)包裹的時(shí)候就完成，比如你是賣母嬰用品的，消費(fèi)者在你這里買了一罐奶粉，那么你根據(jù)這個(gè)消費(fèi)者買的奶粉年齡段，可以判斷家里的小孩子是什么年紀(jì)，從而再判斷這個(gè)年紀(jì)的小孩子還可能會(huì)需要什么，玩具、圖書、輔食、奶瓶給大家舉個(gè)簡(jiǎn)單的小例子：我一個(gè)朋友是做蘋果的，他自己在別的直播平臺(tái)上，每天就直播一下自己去摘蘋果的過程，給蘋果樹施肥啥的在這里我只是給大家提供一些思路，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)內(nèi)容、粉絲，不同類目、不同產(chǎn)品、不同條件下，玩法區(qū)別還是很大的，需要大家多多用心這里我們必須把“老客戶營(yíng)銷”的含義擴(kuò)大化，否則有很多商品幾乎沒有老客戶，比如說家具，我認(rèn)為老客戶營(yíng)銷就不能僅僅局限于二次或者多次的購買行為，老客戶在朋友圈或者微博上曬了購買商品，他的朋友通過他的自然傳播進(jìn)行了購買，這應(yīng)該也屬于老客戶營(yíng)銷的范疇之內(nèi)從前年開始，淘寶的各種政策和產(chǎn)品的變化上，能看到對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷的重視：淘寶達(dá)人、網(wǎng)紅、淘寶直播、淘寶頭條等等這里實(shí)際上涉及到的兩個(gè)核心問題：一、怎么把老客戶聚集起來首先你要選好一個(gè)平臺(tái)，然后可以用刮刮卡的方式來吸引他們到你的平臺(tái)內(nèi)容營(yíng)銷跟老客戶營(yíng)銷還是有比較大的區(qū)別的，內(nèi)容營(yíng)銷更側(cè)重于粉絲（不一定是老客戶）當(dāng)然，不同的產(chǎn)品會(huì)有不同的玩法，其核心是：不管是什么平臺(tái)，你要把你的老客戶聚集到一起合格的運(yùn)營(yíng)一定要會(huì)內(nèi)容營(yíng)銷（運(yùn)營(yíng)粉絲的能力）效果很好的                

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