淘寶店鋪的賣家該知道對ROI的把控內(nèi)容是什么？

         針對以上公式，我們就總結(jié)出了提升ROI的3個要點(diǎn)，分別是：提高客單價、降低PPC、提升點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率而對于以上的3個要點(diǎn)，具體要怎么操作，相信各位都有不同程度的見解3、提高點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率：一個產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率能有多高，自然是看這個寶貝在買家的心中有多吸引當(dāng)然，如果說增推的寶貝多以數(shù)百計，那么情況就會不同了，因?yàn)樵纫粋€寶貝的流量需求分?jǐn)偟綌?shù)百個寶貝身上，那么PPC自然會低出不少，在這種情況下，ROI還是頗可觀的4. 溝通時搭配合適的旺旺表情，給親和力加分，拉近距離有利于促成交易一個優(yōu)秀的銷售客服，不僅應(yīng)該具有豐富的產(chǎn)品知識和良好的溝通技巧，還要反應(yīng)敏捷，熱情有禮，為顧客提供細(xì)致的服務(wù)和專業(yè)的購物建議但是我們可以簡單的提高客單價嗎，或者是說把一口價定的更加高，然后通過限時折扣工具打個更低的折扣，但是打完折后的價格是比原先還高的，讓買家誤以為是劃算了，從而達(dá)到我們提高客單價的目的相信車手們都清楚，ROI（投入產(chǎn)出比）是等于總成交金額/總花費(fèi)，其中，總成交金額=成交客單價*成交筆數(shù)=成交客單價*點(diǎn)擊量*點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率，延伸另外一條公式：總花費(fèi)=點(diǎn)擊量*PPC，那么換算后，可知ROI=成交客單價*點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率/PPC1、提高客單價：價格自然是賣的越高越好，這樣作為賣家的我們才能更賺錢，這點(diǎn)大家是認(rèn)可的對吧答案是通過搭配套餐，滿就減的形式，實(shí)現(xiàn)買家一單多買，從而提高我們的客單價買家體驗(yàn)：包括直通車轉(zhuǎn)化率、收藏&加入購物車、關(guān)聯(lián)營銷、詳情頁加載速度、好評&差評率、旺旺反應(yīng)速度等影響購買體驗(yàn)的因素，控制好轉(zhuǎn)化率以及提升買家購物體驗(yàn)是最為關(guān)鍵例如提高溝通技巧，客服的在線接待能夠解答顧客的疑問，打消他們在購物中產(chǎn)生的疑慮，從而促成交易，對待客戶，我們應(yīng)當(dāng)做到：1.快速應(yīng)答，重視黃金6秒，回復(fù)及時才能給客戶留下好印象                

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