淘寶店鋪經(jīng)常月銷幾百萬的，是什么做的呢？

         白班客服小姐姐售后客服售后客服則比較具有包容性，因?yàn)轭櫩褪盏疆a(chǎn)品之后出現(xiàn)了什么問題，都會(huì)找到售后這里來，不管是快遞的原因還是商家自己的原因作為一個(gè)專業(yè)的代運(yùn)營(yíng)公司，吉時(shí)同光有關(guān)店鋪的所有崗位都配有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，包括客服秉著盡量滿足顧客的要求，服務(wù)好顧客的宗旨，吉時(shí)同光客服的服務(wù)也被越來越多的顧客認(rèn)可，其實(shí)，顧客的滿意就是對(duì)她們工作的最大支持雖說網(wǎng)購(gòu)賣家與買家之間遠(yuǎn)隔千里，互不照面，但客服的溝通卻能拉近彼此距離，讓買家印象深刻，對(duì)產(chǎn)品有好感，可以說客服是店鋪運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中最直接的推廣人客服團(tuán)隊(duì)是由數(shù)十位漂亮的小姐姐組成，為了讓客戶有良好的購(gòu)物體驗(yàn)，將其細(xì)分為售前和售后，排班也分為早中晚三班，保障客戶在任何時(shí)間咨詢?nèi)魏螁栴}都有人解答或處理電腦碼字解釋不通，這個(gè)時(shí)候售后會(huì)拿起電話直接與顧客溝通，站在顧客的角度想一想，聽聽顧客的想法和真實(shí)訴求，然后表達(dá)自己的一個(gè)意見，找到根本原因其實(shí)一切都好解決沒有客服的耐心售后，老顧客很難回購(gòu)，新客戶很少加購(gòu)而解決客戶問題，提升客戶滿意度也是吉時(shí)同光客服的不斷追求售前客服售前客服的工作量非常大，每天上百條消息的接入，活動(dòng)期間更是上千條消息的回復(fù)，但是在她們身上沒有一絲的浮躁，反而給人安靜，平和的感覺下載附件                

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