淘寶店鋪如何抓住你的老客戶,從此上新不再憂愁?
恒xin樓主|2020-08-25|12:09|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:380
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但是有一點我深信不疑,關(guān)于大多數(shù)的類目來說,都是能夠停止老客戶營銷的,而經(jīng)過老客戶營銷進(jìn)步店鋪業(yè)績,進(jìn)步單個訪問價值,都是很有必要的一件事情說起老客戶的營銷思路,有很多賣家會覺得很不能理解,由于他自己覺得自己店鋪里的商品,老客戶是不可能回購的,例如說賣家具,賣電器的等等很多店鋪采取的都是淘寶通訊工具或者是短信,但我覺得打電話是最好的方式,一個好的電話銷售人員在這點上的效果會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越淘寶通訊工具和短信這個方法主要適合于反復(fù)消費的商品,比如說母嬰用品,兒童奶粉等等這種顧客檔案主要就是依據(jù)生活經(jīng)歷去判別消費者的購置周期,比如你這次賣了兩罐,假如你知道顧客寶寶的年齡,那么你就可以大約估計這兩罐奶粉寶寶要吃多久(1)平臺的整體流量根本曾經(jīng)達(dá)到了一個瓶頸狀態(tài),關(guān)注的焦點也將會從進(jìn)一步做大轉(zhuǎn)移到讓每一個流量的價值得到最大限度的發(fā)揮上,而這其中,老客戶的屢次購置是極端關(guān)鍵點一個指標(biāo)大家可以回想一下,你以前有沒有在收包裹的時候,打開包裹發(fā)現(xiàn)里面有一張宣傳單或者是宣傳冊,這個宣傳單有可能是跟你所購置的商品相關(guān)的東西,比如你買的一雙鞋子,那么可能就是另外的店鋪內(nèi)比擬暢銷的其他鞋子(2)經(jīng)過老客戶營銷來增加顧客粘性,也會成為影響整個店鋪綜合質(zhì)量得分,進(jìn)而影響商品自然搜索排名的重要要素真正的內(nèi)容銷售并不是把微淘等等當(dāng)成一個商品的發(fā)布渠道,而是要當(dāng)成一個為老客戶傳送價值的平臺大家一定要留意,做好老客戶營銷,在現(xiàn)如今是一件十分重要的事情,將來會是一件更重要的事情,流量獲取本錢越來越高,可以自己養(yǎng)活自己,這總歸是最好的操作的方法也是很簡單的,從10月份開端,我們就曾經(jīng)把雙十一當(dāng)天準(zhǔn)備重點推廣的商品做成了一個宣傳單,然后把產(chǎn)品的二維碼放在上面
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