淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率上不去?那是因為你這兩個因素沒做好?
138****7693樓主|2020-08-31|12:08|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:10084
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而手淘首頁是屬于產(chǎn)品找人,顧客在淘寶瀏覽的軌跡,淘寶系統(tǒng)會將顧客瀏覽過的或者相關的寶貝推送給顧客,這部分流量往往轉(zhuǎn)化是比較差的評價:鏈接近期是否有中差評情況,這個也會影響到轉(zhuǎn)化,尤其標品類,比如耳機,手機,無人機,一個中差評都會很大的影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化節(jié)日因素一般像國慶節(jié),或者雙十一、春節(jié),這些節(jié)日也都會影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化主圖視頻:視頻是必須要做的,這個一個清晰度高,突出產(chǎn)品特點的視頻能更好的影響轉(zhuǎn)化手淘搜索是屬于人找產(chǎn)品,顧客通過搜索關鍵詞來找產(chǎn)品,所以手淘搜索的轉(zhuǎn)化是比較高的在節(jié)日前后都會影響到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化還有一個是客服的處理問題的能力,當你店鋪銷量起來了,客服回復跟不上,半天才給顧客一句答復,那轉(zhuǎn)化也會降低如果說是對手原因?qū)е碌霓D(zhuǎn)化下降,那你這個時候你店鋪也要做相應的促銷,降價,以及客戶運營,通過客戶運營平臺給你店鋪加購的顧客發(fā)優(yōu)惠券 和報活動,讓自己店鋪不要被拉低權重非標品比如衣服 鞋子 這個相對影響會比較小,如果說你有幾千條評價,一兩天中差評對產(chǎn)品影響不大,但是如果出現(xiàn)中差評能協(xié)商盡量協(xié)商分析你的競爭對手是否有做活動,降價促銷,以及等其他一些營銷活動,把你店鋪的訪客給拉到他那邊,競爭對手的條件要符合三個條件,客單相近,屬性相同、款式相同
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