淘寶客服轉(zhuǎn)化太差怎么辦?
溺水的魚樓主|2019-11-14|10:12|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:7683
溺水的魚樓主|2019-11-14|10:12|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:7683
客服詢單轉(zhuǎn)化太差,20%都不到(去年能到25%左右),查看跟客戶的聊天記錄,基本上沒有問題,未下單的當(dāng)天都會(huì)去做跟蹤,可買家看了就是不搭理,很多買家上來問兩個(gè)問題,就消失了,甚至連客服的回答都沒有看,真的好頭疼。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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