淘寶店鋪如何讓買家給好評？有什么技巧嗎？

         一些細(xì)節(jié)問題一定要提前與買家和溝通好，這樣是為了避免買家收貨后不滿意如果發(fā)布的產(chǎn)品存在問題與瑕疵，一定要進(jìn)行說明，讓買家在購買之前確定意向，以免買家在收到產(chǎn)品才了解產(chǎn)品問題，產(chǎn)生退貨或差評對于一些存在惡意中差評行為的買家，賣家們可以事先在親查查對買家的賬號進(jìn)行查詢，減少與其交易的概率，這款插件收錄了相當(dāng)可觀的黑號，比如降權(quán)號、惡意買家、打假號等等，也可以在支持手機(jī)小程序進(jìn)行查詢，隨時(shí)了解買家的信譽(yù)信息買家收貨后遇到問題，先讓買家提供證據(jù)，拍照證明寶貝損壞買家信譽(yù)問題，賣家對于一些新號或者要求在其他平臺交易的買家，涉及到私人問題的，一定要謹(jǐn)慎對待，以免受騙對于很多淘寶賣家來說，獲得買家的好評是首要的，只有足夠多的好評才能給店鋪帶來更高的轉(zhuǎn)化如買家堅(jiān)決不改，則可以在評價(jià)下方作出解釋，若對方是惡意行為，則可以貼出聊天記錄，證明我們是真心協(xié)商，而對方不予合作，甚至提出無理要求快遞問題也要解決，明確發(fā)貨時(shí)間，一般是什么快遞，大概幾天到，并說明快遞物流不受人為控制，晚個(gè)1、2天也是正常的如果買家中差評，可以與買家協(xié)商解決，了解買家中差評的原因做出合適的應(yīng)對策略，比如退款改評價(jià)等如果有些快遞不到，一定要及時(shí)和快遞溝通清楚，避免快遞公司收單卻發(fā)不了貨，浪費(fèi)不必要的時(shí)間和費(fèi)用                

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