淘寶店主收差評開罵躥紅,有人購物求罵,怎么回事?
150****8169樓主|2020-08-20|11:53|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:4121
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堅持了幾個月的“100%好評”化為烏有,胡為十分委屈,便開始在回應(yīng)中以“胡公子”的名義炮轟買家:“拖鞋不用膠水粘,難道用你的口水粘”接下來,一個買家買了7.5元的收納盒后,打下差評,并評論“感覺質(zhì)量沒內(nèi)衣收納盒(店里另一件商品)好”他解釋,買家給中差評的原因五花八門,除了確實認為貨品有瑕疵外,有的顧客是不了解中差評對于賣家的重要性,就隨手給個中評胡為稱,淘寶賣家在乎好評,因為生意建立在顧客信任的基礎(chǔ)之上,好評率就代表著店鋪的誠信一位網(wǎng)友留言說,“看到好帖不頂不是我輩作風(fēng),但是實在沒有可頂?shù)牡胤剑职W難耐,只有買您一件商品后才能頂您的帖,于是出此下策,望君原諒不料,這時胡為收到一個中評,他頓時懵了”胡為打電話懇求,買家不接受退貨一開始遇到中差評,胡為打電話道歉、退貨懷著對創(chuàng)業(yè)的夢想,胡為的淘寶店——卡普家居在2008年5月起步”不少淘寶店主,到此學(xué)習(xí)胡為應(yīng)對中差評的辦法
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