淘寶C商之痛已經(jīng)賠償了，卻還投訴我，怎么解決？

         但這還不是痛中之痛，請(qǐng)看案例：假如有個(gè)買家，收到說(shuō)有點(diǎn)小瑕疵，退點(diǎn)錢我自己修修就好了，我們想：也行，這樣省的來(lái)回包快遞換的麻煩，小問(wèn)題，不影響使用么咦，我們都不是說(shuō)好了的嗎，怎么還這樣啊，電話過(guò)去，您好，您看啥啥啥...不行，你這樣麻煩我，什么嘴臉，我投訴你了但是，買家還要求雙程的運(yùn)費(fèi)不能免，也要一并退給我，因?yàn)槲译m然怕麻煩，但這個(gè)錢作為賣家的你還是負(fù)責(zé)滴你覺(jué)得不對(duì)勁啊，怎么這樣的人啊，那我給你換好了，不行，換浪費(fèi)時(shí)間，還要麻煩我寄回去，麻煩，你自己想想吧，怎么劃算差評(píng)：一分錢一分貨啊，這個(gè)價(jià)錢的東西，真不咋滴，哪里哪里有個(gè)有個(gè)啥啥啥中差評(píng)，是每個(gè)C商的心頭之痛前提是：貨物確實(shí)有點(diǎn)小小瑕疵，也不影響使用真投訴了，理由：與描述不符好吧，心里還是有點(diǎn)那個(gè)，那就退啊，人家說(shuō)的也沒(méi)錯(cuò)啊，好了，退完款怎么辦                

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