淘寶遇到賣假貨的如何處理？如何處理假貨？

在淘寶上買東西普通來說還是比擬靠譜的，無論是商品的質(zhì)量還是真?zhèn)畏矫娑贾档眯湃危贿^總會有一些商家會鋌而走險的賣假貨，假如買家不幸遇到賣假貨的狀況該怎樣維權(quán)本人的權(quán)益呢?

淘寶遇到賣假貨的如何處置?

首先核實到商品是假貨，找到相關(guān)的訂單，點擊“退款/退換貨”，選擇售后的效勞類型，售后的效勞類型分為兩種，一種是僅退款，一種是退貨退款，冒充產(chǎn)品選擇“退貨退款”， 退款緣由選擇“冒充產(chǎn)品”即可，再往下拉會呈現(xiàn)退款金額和退款闡明，在闡明里面說出你的述求即可，點擊“提交”完成退款。

這種狀況能夠申請，若用戶違背淘寶網(wǎng)效勞協(xié)議、支付寶效勞協(xié)議或相關(guān)規(guī)則，淘寶有權(quán)視情節(jié)輕重停止處分，或中止、終止向用戶提供效勞。

處分措施包括但不限于公示處分、限制權(quán)利、處置商品信息、取消評價權(quán)益、凍結(jié)賬戶。

如何處置假貨?

1、一定要力排眾議。

假如賣家的態(tài)度很消極，不樂意處置這件事，他先做出不仁之事，就別怪本人不義。

賣假貨的商家都不愿意跟你聯(lián)絡(luò)，也都會回絕退款。

一定要力排眾議，請求對方賠償本人的損失。

假如對方不愿意賠償，本人就該下狠手。

2、直接投訴賣家。

發(fā)現(xiàn)賣假貨，本人受騙了應(yīng)該去投訴。

要是你放對方一馬，他還會繼續(xù)騙很多的人。

能夠在淘寶網(wǎng)上停止投訴，投訴時提供一些必要的證據(jù)，比方本人買到的假貨圖片、與商家的聊天記載等。

淘寶官方具備的核對功用，會把那些賣假貨的家伙嚇得屁滾尿流，搞得不好他們不只賠幾倍的款，本人的店還會被查封。

3、請求退一賠三。

商家存在狡詐之嫌，假如確以為假貨，就能夠請求退一賠三。

要讓詐騙本人的賣家承當(dāng)一切的損失費用。

4、請求客服介入。

本人買到假貨，假如在索賠的過程中，遇到一些問題本人搞不分明，可請求客服介入，協(xié)助本人處置問題。

5、視情節(jié)輕重停止處分。

本人買到假貨，心中十分不滿，真實想出口惡氣的話，你能夠采用正確的辦法，訴諸于法律，拿起法律的武器來維護(hù)本人，千萬不要用非法的手腕報仇懲罰，那樣做只會兩全其美。

應(yīng)該視情節(jié)的輕重停止處分，假如賣家態(tài)度有轉(zhuǎn)變，可以變好的話，還能夠得饒人處且饒人，不用非要揪住不放，把對方逼進(jìn)死胡同。

淘寶上假如遇到賣假貨的狀況了，作為買家首先要搜集相關(guān)的證據(jù)，一旦證據(jù)確鑿的狀況下，買家是能夠取得相應(yīng)的賠償?shù)?，而售假的商家也會被淘寶停止相?yīng)的處分，嚴(yán)重情節(jié)的可能會被封鎖店鋪。

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