淘寶從中差評(píng)體制到差評(píng)師職業(yè)化,如何解決?
jhz_甜心快樂(lè)購(gòu)樓主|2022-03-15|10:03|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:5312
jhz_甜心快樂(lè)購(gòu)樓主|2022-03-15|10:03|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:5312
3、差評(píng)師,基本是那些不通過(guò)旺旺溝通就直接給出中評(píng)、差評(píng)的買家,然后通過(guò)其他工具,如騰訊QQ,電話及其他在線聊天工具提出不合理要求的一類人4、淘寶誠(chéng)信體系:a、支付寶——由alibaba承擔(dān)中間擔(dān)保的責(zé)任(為最早網(wǎng)上沒有商家打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ))b、旺旺工具——提供購(gòu)物交流保障,c、中差評(píng)體制——依靠廣大買家購(gòu)買和使用后的評(píng)價(jià),進(jìn)行以上列出了幾個(gè)點(diǎn),現(xiàn)在的問(wèn)題是,差評(píng)師基本都繞過(guò)旺旺進(jìn)行溝通從而敲詐2、做聲了的買家,都在旺旺上溝通,從以上可以看到,“淘寶誠(chéng)信體系”是否健全和“差評(píng)師”職業(yè)化的出現(xiàn)都與綜上,所以要是淘寶出個(gè)規(guī)則:這樣我想無(wú)論對(duì)買家、賣家、淘寶本身的誠(chéng)信系統(tǒng)都會(huì)是很好的,這中差評(píng)也就真正起到SNS的互動(dòng)監(jiān)控作用,真正起到了監(jiān)控商家是否合格(所售商品及服務(wù))為什么淘寶不出來(lái)個(gè)規(guī)則:沒有經(jīng)過(guò)旺旺溝通的中差評(píng)全會(huì)刪除那么同理延伸下,那些給了中差評(píng),1、不做聲的買家,可以說(shuō)對(duì)賣家不負(fù)責(zé),賣家想服務(wù)好買家,買家都不互動(dòng),那等于買家放棄對(duì)所購(gòu)商品的售后,那么淘寶應(yīng)該刪除這樣無(wú)意義的評(píng)價(jià),用以保障賣家權(quán)益補(bǔ)充解釋下:1、意味假如出現(xiàn)交易和使用中出現(xiàn)問(wèn)題,買家和賣家必須經(jīng)過(guò)2、不經(jīng)過(guò)旺旺溝通就刪除中差評(píng),這樣就可以a、保障賣家權(quán)益,因?yàn)槭琴I家不在旺旺溝通從“1、旺旺溝通工具,最給力的地方是:2、中評(píng)、差評(píng)體制,淘寶當(dāng)初建立該體制的本意,應(yīng)該是希望依靠用戶的互動(dòng)來(lái)衡量賣家所售產(chǎn)品是否合格及服務(wù)是否合格,應(yīng)該說(shuō)是SNS很實(shí)在的一種應(yīng)用,記得06,07那時(shí)候遍地SNS,淘寶用得很實(shí)在又會(huì)造成誠(chéng)信危機(jī),無(wú)論是買家還是賣家既然當(dāng)年旺旺敢提出作為證據(jù),那么為什么不能再深入,確定不經(jīng)過(guò)溝通的中差評(píng)會(huì)刪除呢c、好買家是真心反饋信息給賣家這樣才是誠(chéng)信和監(jiān)督的環(huán)境3、旺旺上溝通,是問(wèn)題解決也會(huì)有個(gè)度,而不會(huì)有所謂的神仙來(lái)過(guò)分的要求和要挾如果有這樣的規(guī)則那就好了,無(wú)論對(duì)真實(shí)消費(fèi)者買家還是賣家,個(gè)人覺得是相當(dāng)?shù)暮锨楹侠硪恢庇浀锰詫氄f(shuō)旺旺的聊天記錄可以作為證據(jù),確實(shí)為這一招叫好,淘寶在努力的營(yíng)造誠(chéng)信的現(xiàn)在這樣的情況貌似又轉(zhuǎn)回去了因?yàn)橥狭奶煊涗浭强梢宰鲎C據(jù)的,買家過(guò)分的要求會(huì)認(rèn)為是敲詐
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復(fù)「666」