淘寶從中差評體制到差評師職業(yè)化,如何解決?
jhz_甜心快樂購樓主|2022-03-15|10:03|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:5312
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3、差評師,基本是那些不通過旺旺溝通就直接給出中評、差評的買家,然后通過其他工具,如騰訊QQ,電話及其他在線聊天工具提出不合理要求的一類人4、淘寶誠信體系:a、支付寶——由alibaba承擔中間擔保的責任(為最早網(wǎng)上沒有商家打下堅實的基礎(chǔ))b、旺旺工具——提供購物交流保障,c、中差評體制——依靠廣大買家購買和使用后的評價,進行以上列出了幾個點,現(xiàn)在的問題是,差評師基本都繞過旺旺進行溝通從而敲詐2、做聲了的買家,都在旺旺上溝通,從以上可以看到,“淘寶誠信體系”是否健全和“差評師”職業(yè)化的出現(xiàn)都與綜上,所以要是淘寶出個規(guī)則:這樣我想無論對買家、賣家、淘寶本身的誠信系統(tǒng)都會是很好的,這中差評也就真正起到SNS的互動監(jiān)控作用,真正起到了監(jiān)控商家是否合格(所售商品及服務(wù))為什么淘寶不出來個規(guī)則:沒有經(jīng)過旺旺溝通的中差評全會刪除那么同理延伸下,那些給了中差評,1、不做聲的買家,可以說對賣家不負責,賣家想服務(wù)好買家,買家都不互動,那等于買家放棄對所購商品的售后,那么淘寶應(yīng)該刪除這樣無意義的評價,用以保障賣家權(quán)益補充解釋下:1、意味假如出現(xiàn)交易和使用中出現(xiàn)問題,買家和賣家必須經(jīng)過2、不經(jīng)過旺旺溝通就刪除中差評,這樣就可以a、保障賣家權(quán)益,因為是買家不在旺旺溝通從“1、旺旺溝通工具,最給力的地方是:2、中評、差評體制,淘寶當初建立該體制的本意,應(yīng)該是希望依靠用戶的互動來衡量賣家所售產(chǎn)品是否合格及服務(wù)是否合格,應(yīng)該說是SNS很實在的一種應(yīng)用,記得06,07那時候遍地SNS,淘寶用得很實在又會造成誠信危機,無論是買家還是賣家既然當年旺旺敢提出作為證據(jù),那么為什么不能再深入,確定不經(jīng)過溝通的中差評會刪除呢c、好買家是真心反饋信息給賣家這樣才是誠信和監(jiān)督的環(huán)境3、旺旺上溝通,是問題解決也會有個度,而不會有所謂的神仙來過分的要求和要挾如果有這樣的規(guī)則那就好了,無論對真實消費者買家還是賣家,個人覺得是相當?shù)暮锨楹侠硪恢庇浀锰詫氄f旺旺的聊天記錄可以作為證據(jù),確實為這一招叫好,淘寶在努力的營造誠信的現(xiàn)在這樣的情況貌似又轉(zhuǎn)回去了因為旺旺上聊天記錄是可以做證據(jù)的,買家過分的要求會認為是敲詐
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