淘寶店鋪的運營核心是什么?淘寶商家應該如何去分析數(shù)據(jù)?
水簾洞樓主|2020-08-22|11:51|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:9746
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那么店鋪運營的核心的工作已經(jīng)出來了,從萬能的電商公式:銷售額=流量轉(zhuǎn)化客單,其實,我們發(fā)發(fā)現(xiàn)店鋪運營,在整一個品牌運營體系中,還是比較簡單的,因為這些東西,都可以通過數(shù)據(jù)來直接體現(xiàn),流量的擴展,量子后臺可以看突破流量,轉(zhuǎn)化落地,客單提升,才能做好店鋪,甚至在品牌的定位,品牌的建設,產(chǎn)品的布局,產(chǎn)品的滲透,產(chǎn)品的價格,團隊的打造等等都需要形成合力,才能把店鋪運營的工作做好我相信很多做人會這么問,尤其是剛剛進入天貓的賣家,新店鋪裝修好了,好像就發(fā)現(xiàn)沒事可做了,天天在等顧客上門,但盼星星望月亮,顧客還是沒有來“旺”一聲但是店鋪運營,是一個全盤子的工作,必須每一項工作都慢慢做好,店鋪才能持續(xù)發(fā)展相信大家玩了化妝品的直通車都明白,PPC高得離譜,轉(zhuǎn)化低得可怕,ROI慘不忍睹,即使是如此,化妝品的直通車的大部分熱詞,前面都有幾頭攔路虎,如:BB霜的PBA,面膜的御泥坊等等,反正他們就要霸占第一展位,即使出價是50多元當夢想破滅的時候,我們才發(fā)現(xiàn)必須找到店鋪運營的方法,起碼不能讓團隊空閑著,給團隊一點事情來做,但問了很多人,店鋪運營,到底每天做些什么呢對于如何提高轉(zhuǎn)化率,我相信網(wǎng)上有無數(shù)個版本在說明,例如:把首頁裝修好,把寶貝頁裝修好,把照片拍得漂亮一點等等,仔細看,好像提高轉(zhuǎn)化率怎么成了設計師的事情了想一下子,做好這些數(shù)據(jù),可能很難,轉(zhuǎn)化率也不會一下子讓你突破的,但是我們可以從比較容易的指標入口,一個一個指標突破,例如:客服的咨詢成功率,相對來說就是比較容易突破的指標化妝品的客單提升,相對來說就更加好做了,因為護膚,有護膚流程的關(guān)聯(lián)性,使得護膚品的關(guān)聯(lián)銷售比較容易突破但是流量的擴展,不等于開直通車,而且,化妝品類目,玩直通車真的沒有什么機會了,即使讓你霸占第一展位,一天下來的流量也不會超過1000個,何必往這個坑里跳呢
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