幕思城>電商問答>店鋪管理>天貓店鋪銷售樂器的,商家應(yīng)該如何去做推廣運(yùn)營(yíng)呢?

    天貓店鋪銷售樂器的,商家應(yīng)該如何去做推廣運(yùn)營(yíng)呢?

    哈哈呀呀呀樓主|2020-09-05|11:48|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:8381

             近段時(shí)間一直在派代潛水,知道這里高手多,想到公司店鋪的一些狀況,求公司是做樂器的,在天貓店賣吉他,價(jià)位中等偏上,產(chǎn)品結(jié)合國(guó)際發(fā)明專利結(jié)構(gòu),自身有一定優(yōu)勢(shì),在物流上費(fèi)用成本偏高,現(xiàn)在上線時(shí)間有一個(gè)半月,團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有5人,會(huì)根據(jù)需要隨時(shí)增加,團(tuán)隊(duì)分工為由于產(chǎn)品的特殊性發(fā)貨前需調(diào)試,暫時(shí)日發(fā)貨能力不高,并且現(xiàn)階段由于新產(chǎn)品上市屬于市場(chǎng)測(cè)試階段(主要擔(dān)心客戶的反應(yīng),不想因產(chǎn)品丶運(yùn)營(yíng)丶售前丶售后等各方面原因影響到DSR評(píng)分),所以并不急著做直通車等一切付費(fèi)推廣,現(xiàn)在推廣方面主要精力在論壇丶微博丶微淘丶貼吧等平臺(tái)推廣在售前方面我們主要根據(jù)客戶詢單時(shí)反饋的售后秉持不給全五分退貨的態(tài)度(來回運(yùn)費(fèi)我們承擔(dān)),一般我們貨物發(fā)出的時(shí)候會(huì)給客戶一條信息提醒,到貨后繼續(xù)短信提醒客戶提貨,之后電話跟進(jìn),過3-5日再次電話回訪運(yùn)營(yíng)方面主要堅(jiān)持我們“三品原則”,即運(yùn)營(yíng)品質(zhì)丶服務(wù)品質(zhì)丶產(chǎn)品品質(zhì),現(xiàn)階段并沒有詳細(xì)的品牌規(guī)劃,屬于草創(chuàng)時(shí)期,過了團(tuán)隊(duì)磨合期并對(duì)各項(xiàng)工作以及人員穩(wěn)定后會(huì)計(jì)劃整體的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃(短信是手工編寫,為避免手機(jī)軟件屏蔽)我清楚這樣的起步很粗糙,一定有很多地方是我沒有想到的,求各位指點(diǎn)...                

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