淘寶店鋪直通車的操作技巧有哪些?如何能達(dá)到好的效果?
mc6376樓主|2020-08-14|11:44|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:2755
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比如產(chǎn)品本身競(jìng)爭(zhēng)是否有優(yōu)勢(shì),店鋪裝修、寶貝詳情描述是否能抓住買家,寶貝圖片是否有足夠吸引力,店鋪是否有刺激消費(fèi)的營(yíng)銷活動(dòng)等等,如果這些方面做不好,直通車就算引入再多流量也是沒(méi)用的,直通車引流最終成交還是要配合其他方面的優(yōu)化,環(huán)環(huán)相扣步步為營(yíng)短期內(nèi)這類關(guān)鍵詞要保持比較靠前的位置,獲取足夠的展現(xiàn)機(jī)會(huì),長(zhǎng)期就要參考轉(zhuǎn)化率和ROI數(shù)據(jù),如果轉(zhuǎn)化還不錯(cuò),那就要繼續(xù)保持,或者2、展現(xiàn)量高點(diǎn)擊率低有足夠的展現(xiàn)說(shuō)明卡位還是可以的,但是不能讓顧客點(diǎn)擊,一種是關(guān)鍵詞跟寶貝相關(guān)性不好,即使展現(xiàn)了但并不是買家所需求的,所以展現(xiàn)在買家面前但也不會(huì)產(chǎn)生點(diǎn)擊另一種,如果相關(guān)性好的話,那很大部分原因可能就是創(chuàng)意圖的問(wèn)題,在眾多的產(chǎn)品中圖片沒(méi)有吸引到買家,點(diǎn)擊率也肯定會(huì)低,所以這時(shí)候要嘗試優(yōu)化推廣圖,看是否點(diǎn)擊率會(huì)有提升好的產(chǎn)品也是要靠包裝,店鋪的整體裝修會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)化產(chǎn)生很大的影響,首先進(jìn)入店鋪一定要能留住買家,不能點(diǎn)進(jìn)來(lái)就走了,那流量都損失掉,自然轉(zhuǎn)化率也不會(huì)高②直通車投放不是急于求成的,買家購(gòu)物也是要有一個(gè)過(guò)程,比如搜索-瀏覽-比較-收藏-咨詢-成交,短期內(nèi)可能沒(méi)有太大的效果,但一定不能放棄,直通車也是要長(zhǎng)期投資,用心堅(jiān)持不斷優(yōu)化買家在客服這里有個(gè)愉快的溝通過(guò)程,才會(huì)產(chǎn)生購(gòu)物行為,如何提高客服服務(wù)質(zhì)量,別讓你的轉(zhuǎn)化率死在客服這一關(guān),客服除了有專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)以外還要具備以下幾點(diǎn):①耐心:客服就是要給買家答疑解惑,面對(duì)買家的問(wèn)題一定要有耐心,不能買家多問(wèn)幾句就有不耐煩的情緒,滿足買家需求,無(wú)條件耐心服務(wù),打消買家顧慮,促進(jìn)下單②寶貝的詳情描述要突出產(chǎn)品賣點(diǎn),符合買家購(gòu)物習(xí)慣,從產(chǎn)品的主圖、標(biāo)題、賣點(diǎn)到屬性、評(píng)價(jià)、頁(yè)面設(shè)計(jì),每個(gè)環(huán)節(jié)都要站在買家角度更好的突出產(chǎn)品對(duì)于買家的價(jià)值與需求,不是一味的闡述自己的產(chǎn)品有多好多好,價(jià)值的體現(xiàn)最重要4、展現(xiàn)量低出價(jià)低這類詞首先看關(guān)鍵詞相關(guān)性是否好,如果相關(guān)性好可以適當(dāng)提高出價(jià)提升排名,給予更多展現(xiàn)機(jī)會(huì),再觀察其獲取流量的能力推廣的最終目的就是成交,但要達(dá)成這個(gè)目的其中有太多因素,轉(zhuǎn)化低的原因主要有以下幾個(gè)原因:①直通車投放方面的因素:關(guān)鍵詞投放的是否精準(zhǔn),把有轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞重點(diǎn)培養(yǎng),保持在較好位置,保證其獲取足夠流量3、展現(xiàn)量低出價(jià)高這類詞可能是競(jìng)爭(zhēng)太大,計(jì)劃沒(méi)有很好的基礎(chǔ),可以先嘗試降低出價(jià)觀察期點(diǎn)擊情況,點(diǎn)擊率有所提升繼續(xù)保持
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