淘寶客人惡意下單后還差評(píng)我該怎么處理呢?
小小丁樓主|2019-12-29|18:49|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:7829
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有個(gè)客戶在我們這邊拍了本七年級(jí)的資料,要我們發(fā)九年級(jí)的,我們客服把九年級(jí)的鏈接發(fā)給他了,后來我們就根據(jù)訂單發(fā)的貨。昨天收到貨了就跑過來罵人,還說我們只有七年級(jí)的鏈接,沒有九年級(jí)的鏈接,然后給我們差評(píng)。我該怎么辦呢?
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