淘寶商家要如何應(yīng)對新型的買家敲詐方式?有哪些處理方法?
185****3381樓主|2020-08-20|11:43|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:1122
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這個人是個老手,咨詢云客服后,她幫我看了這個買家的記錄,她已經(jīng)不是第一次以假貨為由申請只退款不退貨了所以這類人出現(xiàn)了,利用淘寶這個心病,購買商品后,以假貨為由申請只退款不退貨可是大家要知道,淘寶現(xiàn)在90%的賣家,可以說是開不出來這些東西的等吃完飯,坐在電腦看一看,原來是一條只退款不退貨的申請(ps.做為買家,日常接到顧客退貨退款的事情,肯定是要和顧客溝通的1,大家都知道,淘寶介入有兩種最后給大家總結(jié)一下大家也都知道,最近阿里才被《世界反假貨聯(lián)盟》踢了3,有點(diǎn)常識的人都知道,類似指甲油甲油膠這些東西,不會有彎的刷頭的而淘寶呢,也很冤,明明知道這種大家請當(dāng)心接下來的精彩故事就發(fā)生在申請售后的留言頁面了第一張是拒絕理由我每寫一次拒絕理由,該人就回復(fù)最低2-3條,一條最低200字以上可是這兩種都有弊端,由于工作量大,不管是誰來評審,不可能每條都看,仔細(xì)的對比
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