高轉(zhuǎn)化的寶貝詳情頁是怎樣煉成的?有什么操作技巧嗎?
君君君 樓主 | 2020-08-27 | 11:43 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:7042
君君君 樓主 | 2020-08-27 | 11:43 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:7042
結(jié)合這個行業(yè)在觀察下,剛才也有說過,這個產(chǎn)品大部分都是老人在使用,因為她們不會網(wǎng)上購物和沒有自行購買的能力,大部分都是由子女進行代購,然而我們的消費者年齡段是26-30歲,如果是給老人使用的話,這明顯不是子女關(guān)系,因為老人的子女現(xiàn)在大部分在35-41歲占比最大,所以我們這里可以否定為老人代購的不是子女關(guān)系,這個年齡段有可能與老人的關(guān)系是外祖父外祖母或者爺爺奶奶親屬關(guān)系,具體是哪一個我們這里就不用在知道了,我們只需要明白對于這部分人來為老人購買紙尿褲,不管是子女還是其他血緣關(guān)系,肯定對是一份親情關(guān)系,一份晚輩對于老輩的孝心,那么我們在做這一個詳情頁的時候,是不是可以抓住消費者的這一個特點在我們頁面體現(xiàn)出來對于老人的一份關(guān)愛親情和孝心感覺,而不是死氣沉沉的一個文字+圖片的描述,這就是所謂的很多人再說的通過對于多家店鋪的評價和問大家查看,基本可以了解,在評價中差評或者不好的評價基本來源于物流和產(chǎn)品質(zhì)量問題(你們需要用表格整理匯總),物流是因為到貨速度,產(chǎn)品質(zhì)量問題多部分是產(chǎn)品側(cè)漏,問大家當(dāng)中買家最關(guān)心的問題是產(chǎn)品的透氣性/是否防側(cè)漏/吸水性幾個比較常問的問題,側(cè)面反映了消費者在對于紙尿褲選擇上的幾個判斷點,那這些問題匯集到一起是不是可以作為我們產(chǎn)品的一個核心賣點來強調(diào),關(guān)于物流方面,因為這個產(chǎn)品購買件數(shù)比較大,會超重,所以很多商家都會選擇比較差的快遞公司進行發(fā)貨,最終物流到貨速度慢基本是行業(yè)一個頭疼的問題,很多商家因為這方面很可能會導(dǎo)致店鋪的DSR評分飄綠,如果我們能解決物流到貨速度,找一家比較不錯的快遞公司進行合作,會不會比同行其他產(chǎn)品到貨速度體驗要好一些,也許會成為店鋪一個亮點這種情況我們要因類目而分析解釋,以上截圖是老人護理用品類目,大部分都是老人使用,所以26-30歲之間購買者基本都是代替老人購買使用,其實這個產(chǎn)品如果了解行業(yè)的都清楚屬于老人奢侈品了,因為消耗量較大,不是一般家庭能常年承受住的,此店鋪本身的價格段屬于中高端價位,而26-30歲之間的消費能力是白領(lǐng)工薪階段比較多,所以最終回頭成交的都是消費能力比較強41-50歲之間的群體,那至于26-30歲之間的去哪里了,這個我也不知道,可能去了其他低價端商家購買了吧..........,這些數(shù)據(jù)取值前提是必須要求我們的數(shù)據(jù)都是真實的,不能有太多的水份的,如果有很多的水份的店鋪建議還是參考行業(yè)的消費群體進行選擇自己的消費人群,知道自己的消費群體了,然后就順著這個方向我們在延伸下,女性消費者在購買的時候是很感性的,可以說只要有一點觸動她,可能她就會成為您的顧客,這就是為什么在演講的時候,在看電影的時候一些感人的場面都是女性熱淚盈眶的占大多數(shù),因為她們感性以往的文章都是關(guān)于運營思維規(guī)劃和落地優(yōu)化的文章,今天給大家說一說大家要清楚,我們的頁面是給消費者觀看購買的,這個頁面會直接決定消費者是否會去購買你家的產(chǎn)品的核心原因之一,所以我們想要賣貨,想要更好的轉(zhuǎn)化,就一定要了解你們的消費者,將消費者所需求的東西闡述在頁面上,這個是在做任何頁面的基礎(chǔ)工作準(zhǔn)備,也就是上圖是某店鋪消費者特征,大概一看,可能對于這張圖有點懵,看不懂的樣子,為什么有3個指標(biāo)另外就是產(chǎn)品本身,產(chǎn)品質(zhì)量方面(透氣/吸水量/防側(cè)漏)是需要跟生產(chǎn)廠家溝通,當(dāng)您在與廠家洽談生產(chǎn)的時候,就可以提出這幾個必須過關(guān)的產(chǎn)品問題,對于產(chǎn)品也會有針對性的去判斷生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)(在上面描述的是如何抓住消費者心理,找到自己詳情頁的點去做,明白一個頁面的核心思想和它的價值這個要比你抄襲同行千萬張頁面圖片重要的多,當(dāng)然看到這里的小伙伴會以為詳情頁優(yōu)化這樣子就完成了么一開始我也沒搞明白,但是我們仔細觀察最頂部,它分別說的三個指標(biāo)的意思是:未支付訪客/支付新買家/支付老買家三欄對應(yīng)的消費群體,通過此圖我們知道我們的消費群體大部分是女性,年齡在26-30歲之間,有些人可能會發(fā)現(xiàn)一些比較有意思的現(xiàn)象,為什么在年齡段新訪客和新買家都是26-30歲,在老買家支付當(dāng)中41-50歲比較多呢不是,一個頁面還要牽扯他的PC和無線去單獨設(shè)計,版面的先后順序,頁面壓力感等等,后期的帖子會在繼續(xù)跟小伙伴探討,今日到此結(jié)束,感謝各位小伙伴耐心的閱讀,如果喜歡花不染的文章,別忘了收藏+關(guān)注,不為別的,就為了顯擺 顯擺 顯擺我是花不染,每周只寫一篇文章,不求量,只求各位電商人受用落地執(zhí)行到自己的工作當(dāng)中哈哈,莫說我良心不要不要的....................文章為花不染原創(chuàng),歡迎轉(zhuǎn)載,但請注明作者,謝謝
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