開淘寶店鋪如何解讀自己店鋪的營銷數(shù)據(jù)呢?
花慕語鞋業(yè)樓主|2022-07-15|14:10|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:9493
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最后發(fā)現(xiàn)說是非品牌類關(guān)鍵詞帶來的流量上升,那么就再找原因——市場變化(淡季旺季之類),競爭對手行動,還是自身改變按照這個思路我們可能發(fā)現(xiàn)說主要的原因是”流量上升“而”訂單量升幅不明顯“,那么下面我們就可以來拆解”流量“的構(gòu)成,例如拆成”直接訪問流量“、老規(guī)矩,最后問個問題:如果我們有了用于衡量網(wǎng)絡(luò)營銷效果的完善的指標,從這套指標看,campaign(或者頁面改版,或者其他任何東西)A在各項指標上都和campaign B相當,而且我們把指標分區(qū)段、拆細,分步驟看漏斗圖都看不出什么東西,我們應(yīng)該怎么做一般來說,這一步會畫個漏斗圖(前面幾個步驟也都會畫些漂亮圖來展示以示專業(yè))舉兩個例子:第一個例子:兩個campaign,帶來一樣多的流量,一樣多的銷售,是不是說明兩個campaign效率差不多,我們沒什么好總結(jié)好學(xué)習(xí)的見過一個例子就是轉(zhuǎn)化率下降,MKT查流量質(zhì)量發(fā)現(xiàn)沒問題,PM查價格競爭力也沒問題——最后發(fā)現(xiàn)是MIS為了防止惡意注冊,在登錄頁面加了驗證碼(而且那個驗證碼極度復(fù)雜),把“登錄頁面–>填寫訂單信息“這一步的轉(zhuǎn)化給降低了比如看Avg Time on Site,我們可以看個平均值,就好象:也可以去查看分區(qū)段的數(shù)據(jù),獲得更深刻的理解,就好象:從第一個數(shù)據(jù)里我們其實很難分析出原因,更別說想出行動方案可是,如果我們把每個campaign的流量拆細,去看每一步,就會發(fā)現(xiàn)不一樣的地方另一方面要分析說哪里沒做好(因為新增流量但是并沒有相應(yīng)增加太多銷售),去研究怎樣讓“產(chǎn)品頁面”更具吸引力的累計經(jīng)驗,下次設(shè)計campaign的時候會更有的放矢,而不是僅僅寫一個簡單report說這兩個campaign效果一樣就結(jié)案了化的例子,實際上還可以分更多層)第二個例子可能更常見一些,比如網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率下降,我們可以拆成這樣的漏斗:這樣拆好之后,更能清楚地看到到底是哪一步的轉(zhuǎn)化率發(fā)生了變化
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