淘寶店的運(yùn)營技巧有哪些,應(yīng)該怎么打造店鋪的爆款?
q5399樓主|2020-09-08|11:20|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:4887
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本文援引三只松鼠的案例來說吧,很多人都買過三只松鼠,都感覺很贊,以下我從5個(gè)角度在淺出做了一個(gè)分析:1丶通過優(yōu)秀的視覺體驗(yàn)隔絕用戶,最大化降低跳出率,提高流量利用率:實(shí)際上三只松鼠的頁面優(yōu)化功底我覺得不算最好的,還有很多可優(yōu)化的空間,但已經(jīng)強(qiáng)過99%的店鋪了,自打開三只松鼠的店鋪頁面起,我們可以很輕松的感受到一種可愛的“萌”文化,他們在創(chuàng)造一個(gè)森林甚至一個(gè)星球,帶給我很愉悅的感覺,從而將我隔絕掉,其他所有賣堅(jiān)果食品的店鋪迅速從我腦海消失,我進(jìn)入一個(gè)具有唯一性丶不可比擬的購物環(huán)境內(nèi)關(guān)于營銷的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):以上就列舉5個(gè)我認(rèn)為三只松鼠做的比較突出的地方,就用戶體驗(yàn)而言,我覺得三只松鼠對其他所有環(huán)節(jié),都用過非常細(xì)致和認(rèn)真的計(jì)劃,歡迎大家加我QQ有空細(xì)聊,同類比較優(yōu)秀的還有很多店鋪,比如AFU,其實(shí)我的建議是,大家一定要自己多體驗(yàn)多感受,單從競爭對手的店鋪頁面上你永遠(yuǎn)只能看到30%,另外70%的東西,都是從你收到包裹和認(rèn)真反思后得到的綜上:營銷的另外一個(gè)目的,即是4丶用圖片和文案去誘惑用戶,提高用戶下單意向,加速轉(zhuǎn)化這點(diǎn)他們怎么做的我不描述,大家自己去三只松鼠的店鋪看就行(三瘋請付我廣告費(fèi)吧)這篇更多的都是在說一些概念上的東西,下一篇,我會(huì)從另外一個(gè)角度,再來講講用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率,將會(huì)從執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)的角度上,抽取幾個(gè)實(shí)例來為大家做一個(gè)“分解”流程2丶干擾用戶思維,加量成交,提升轉(zhuǎn)化:不知大家有沒有這樣一種感覺,三只松鼠出來以前,在淘寶買堅(jiān)果都是論斤論兩的,但你在三只松鼠店鋪里,斤兩壓根就不是需要思考的主要問題對,這里提到一個(gè)方法,叫做“分解”,分解很簡單,一個(gè)案頭兩張白紙三支筆,去感受和體驗(yàn)競爭對手的每一個(gè)環(huán)節(jié),從供應(yīng)鏈丶到裝修丶文案丶圖片丶最后,我再推出一個(gè)和“極致理論”最相關(guān)的概念:你沒看錯(cuò),就是“標(biāo)準(zhǔn)”“做到”在我的思維里面一直都是一個(gè)很偉大的命題,對自己所執(zhí)行任務(wù)的狀態(tài),我通常有三個(gè)定義,大多數(shù)人大多數(shù)時(shí)候,對待一件事情的態(tài)度就是“做了”,其實(shí)“做了”還不如“沒做”,那只是在浪費(fèi)生命和精力文案及圖片的目的是:5丶用出人意料去打動(dòng)用戶,感動(dòng)用戶實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)品牌和提高復(fù)購率這一點(diǎn)是三只松鼠最NB的地方,把握住了和用戶互動(dòng)的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),即用戶收到并打開包裹的那個(gè)瞬間打個(gè)簡單的比方,寫寶貝描述,如果我要賣堅(jiān)果,我就會(huì)把三只松鼠的寶貝描述頁面進(jìn)行不斷分解,然后逐一去找到超越的策略,只要其中一個(gè)模塊我干過他了,我就“做到”了他們做到了真正意義上替用戶把體驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)可能會(huì)遇到的麻煩解決掉,其實(shí)回過頭來看,這些事情誰都會(huì)做,但是我們都想到過要去做這些事情嗎
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