淘寶店鋪流量持續(xù)下滑了,怎么診斷店鋪呢?
MSC_小乞丐樓主|2020-09-07|11:19|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:2182
MSC_小乞丐樓主|2020-09-07|11:19|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:2182
渠道的分類:流量簡單分為站內(nèi)流量、站外流量,PC端流量、無線端流量、免費(fèi)流量、付費(fèi)流量,同行的數(shù)據(jù)對比首先介紹下這個(gè)流量地圖它是分為我的和同行兩個(gè)指標(biāo),細(xì)心的運(yùn)營診斷時(shí)候會(huì)進(jìn)行對比分析,同時(shí)又分為PC和無線對比,數(shù)據(jù)往往對比之后才知道自己的處境,朋友店鋪無線淘內(nèi)免費(fèi)691和同行1053差距還是很遠(yuǎn)的,但是有一點(diǎn)他的轉(zhuǎn)化率高于同行的,所以想辦法提升流量也是優(yōu)化的方向,再看付費(fèi)流量對比朋友這個(gè)訪客220轉(zhuǎn)化0.91同行145轉(zhuǎn)化1.76,說明朋友的付費(fèi)推廣很多都是不精準(zhǔn)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率低于同行,在付費(fèi)推廣方面肯定也出問題了,再者就是自主訪問的對比朋友的是67同行130說明店鋪內(nèi)部沒有做好流量互導(dǎo)店鋪流量重要性的先后順序,應(yīng)該是先站內(nèi)在站外,先無線在再PC,先免費(fèi)再付費(fèi),一定不要把思路順序排錯(cuò)了,尤其有些人認(rèn)死了再延伸一下診斷思路,現(xiàn)在我們就要診斷下局部的流量渠道趨勢了,先看下無線站內(nèi)的流量趨勢圖,操作步驟:點(diǎn)擊流量地圖>對應(yīng)的趨勢或者詳情頁進(jìn)入一下頁面設(shè)置看數(shù)據(jù):朋友這個(gè)店鋪沒有開通流量縱,所以更深的數(shù)據(jù)看不到,不過有這些數(shù)據(jù)也可以了,這個(gè)趨勢圖可以看到店鋪近30天的搜索訪客波動(dòng)非常明顯,其實(shí)這種狀態(tài)對店鋪權(quán)重影響是很大的,還是要想辦法做好相關(guān)的搜索優(yōu)化工作,這個(gè)店鋪實(shí)際上只能代表數(shù)據(jù)表現(xiàn)趨勢平穩(wěn)的情況,還有兩種常見的情況就是曲線下滑或者上升,如果你店鋪曲線顯示近期店鋪搜索訪客在上漲狀態(tài)那就說明你的店鋪在向好的方向發(fā)展,如果你曲線下滑了那說明你店鋪近期在走下坡路,不管上升還是下滑你都要繼續(xù)診斷下去朋友這個(gè)店鋪PC無線的流量是相對平穩(wěn)無線流量略微有上升趨勢,如果做到店鋪曲線上升明顯,那么就說明優(yōu)化方向和方法是正確的了,再看下流量來源結(jié)構(gòu)圖:看到這里應(yīng)該明白自己在PC和無線端的分別不足之處,如何針對性的做優(yōu)化了吧,比同行平均好的繼續(xù)保持盡量提升,比同行平均數(shù)據(jù)差的那就要想辦法針對性的去優(yōu)化了,無線端的搜索訪客明顯比同行差很多,所以這個(gè)店鋪在真正擴(kuò)大付費(fèi)推廣之前應(yīng)該考慮的是先拿到你該拿到的免費(fèi)流量,不然盲目的把目光放在推廣上推到最后會(huì)造成付費(fèi)流量超過免費(fèi)流量,這樣的思路操作下去自己也會(huì)把自己拖死的如果點(diǎn)擊詳情就可以看到關(guān)鍵詞的詳情頁數(shù)據(jù),這樣具體到單品的一個(gè)關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)就真實(shí)被采集出來了,這是我們做SEO相關(guān)優(yōu)化時(shí)候參考的數(shù)據(jù)尤其是標(biāo)題優(yōu)化了,擅長做SEO優(yōu)化的運(yùn)營肯定都會(huì)用到流量縱橫,我自己店鋪的流量縱橫參考看下:再回到朋友剛才那個(gè)店鋪沒有流量縱橫的可以看到他的關(guān)鍵詞效果分析數(shù)據(jù)經(jīng)常會(huì)和一些朋友聊天看到他們總是盯著局部的細(xì)節(jié)談問題不考慮店鋪全局優(yōu)化,比如總是抱怨推廣沒做好和抱怨產(chǎn)品沒有優(yōu)勢,這樣做店鋪思路必然被比限制住了,因?yàn)樗麤]有站在全局其實(shí)診斷店鋪?zhàn)鰝€(gè)話題也是老話題了,如果不會(huì)診斷店鋪那么你操作起來就會(huì)迷茫,沒有思路就不知道接下來需要優(yōu)化的方向,如果你能把店鋪的問題都診斷出來,那么你就會(huì)明確優(yōu)化的方向官方給我們提供這么好的診斷工具都需要用心去看的,這就是體檢,這些基礎(chǔ)指標(biāo)是一個(gè)店鋪能起來的前提條件,如果你店鋪還沒有準(zhǔn)備好基礎(chǔ),建議你現(xiàn)在最應(yīng)該做的就是想辦法把基礎(chǔ)做好,再來考慮怎么引流如何轉(zhuǎn)化的問題這里就臨時(shí)補(bǔ)一張我店鋪店鋪縱橫圖給大家展示:這里單品的流量結(jié)構(gòu)核心數(shù)據(jù)都可以展現(xiàn)出來在進(jìn)一步點(diǎn)擊渠道的趨勢圖,可以查看手淘搜索渠道的最近流量變化趨勢:用這種方法再依次逐個(gè)診斷直通車渠道等其他渠道的數(shù)據(jù),每個(gè)渠道流量的來龍去脈就顯而易見了,我店鋪之所以有兩個(gè)高峰是因?yàn)檫@個(gè)單品近30天參加了兩次聚劃算,活動(dòng)之前產(chǎn)品是強(qiáng)預(yù)熱拍不了的,所以做一次活動(dòng)對產(chǎn)品的搜索權(quán)重影響也很明顯的DSR指標(biāo)真的對于一個(gè)想好好做店鋪的人來說非常重要,之所以寫這么多就是希望看到的朋友能靜下心想想,有沒有用心做好基礎(chǔ)直細(xì)節(jié)優(yōu)化,做好了后續(xù)操作的引流推廣和轉(zhuǎn)化率會(huì)減少難度系數(shù)的,如果你沒有用心做就去高談店鋪要做到如何如何大,那也是空談,細(xì)節(jié)決定成敗如何操作這里提供幾個(gè)方向,手淘首頁很多入口實(shí)際上是淘寶達(dá)人在推薦的,你可以直接到阿里V任務(wù)中聯(lián)系擅長你產(chǎn)品達(dá)人合作,還有就是努力優(yōu)化好你的店鋪權(quán)重,打造出高權(quán)重的單品,就有機(jī)會(huì)被淘寶系統(tǒng)抓取并自動(dòng)推薦到手淘首頁的某些模塊的,還有就是好好設(shè)置下淘寶客的營銷計(jì)劃,很多達(dá)人其實(shí)就是做淘客的,眼下運(yùn)營對淘客的認(rèn)識(shí)不要停留在往年了,現(xiàn)在的淘客種類非常多的,對于淘客原則一句話:一定要用適合的產(chǎn)品在合適的階段找到適合的淘客給你用適合的方式進(jìn)行推廣,這句話慢慢琢磨哈4、 流量結(jié)構(gòu)看板是上面整體看板的細(xì)化,這里有幾個(gè)看點(diǎn),跳失率70%女裝也還算可以,但是如果能優(yōu)化到60%左右就更好了,人均瀏覽量2.57還有優(yōu)化空間我自己操作的店鋪人均流量平均在3以上,女裝類目平均停留時(shí)間一般能優(yōu)化到21秒以上才算合格,三個(gè)指標(biāo)實(shí)際上就是通過優(yōu)化詳情頁提升的,詳情頁上關(guān)聯(lián)銷售,促銷內(nèi)容、短視頻等都需要做細(xì)致的布局,可以考慮展開頁面視覺
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