淘寶買家超期退款，淘寶小二支持買家我該怎么處理應(yīng)對呢？

買家購買時(shí)我說是黑色的 她購買時(shí)也是點(diǎn)黑色 最后超期退款 居然說和顏色圖片描述不符 我拒絕 她申請介入 淘寶問都不問就讓買家勝訴，我該怎么辦？ 

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